Hầu hết người tàn tật trong Trung tâm đều không có giấy tờ tùy thân. Công an Thành phố Hồ Chí Minh đã huy động cán bộ, chiến sĩ từ nhiều đơn vị, cùng tham gia phối hợp với Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội - PC06, thực hiện công tác thu thập thông tin dân cư để phục vụ công tác làm sạch dữ liệu và cấp các loại giấy tờ tùy thân cần thiết đối với các trường hợp nhân khẩu đặc biệt này.
Theo Thượng tá Hồ Thị Lãnh, Phó Trưởng Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội - PC06 Công an Thành phố Hồ Chí Minh, hoạt động này của lực lượng Công an nhằm hỗ trợ chính quyền địa phương trong công tác quản lý dân cư, thực hiện công tác an sinh xã hội, cũng như đảm bảo quyền lợi chính đáng của người dân yếu thế trong xã hội.
Công an Thành phố quyết tâm thu thập thông tin dân cư, cấp căn cước công dân và các loại giấy tờ tùy thân khác đến khoảng trên 3.000 trường hợp nhân khẩu đặc biệt, người dân yếu thế trên địa bàn Thành phố, qua đó, tiếp tục khắc họa hình ảnh đẹp của lực lượng Công an "Vì nhân dân phục vụ".