Vào khoảng 6 giờ ngày 24/4, tại Km 238 trên sông Hồng đoạn qua địa bàn tỉnh Vĩnh Phúc, Tổ tuần tra Đội Cảnh sát đường thủy thuộc Phòng Cảnh sát giao thông, Công an tỉnh Vĩnh Phúc đang làm nhiệm vụ theo kế hoạch thì nghe tiếng tri hô trên sông. Quan sát, Cảnh sát đường thủy phát hiện từ hướng phương tiện tàu thủy biển số VP-1902 có người đang chấp chới giữa sông.
Ngay lập tức tổ tuần tra đã điều khiển ca nô tiếp cận và cứu hộ thành công người bị nạn lên bờ an toàn. Nạn nhân là chị Nguyễn Thị Hà, sinh năm 1972, trú tại huyện Lập Thạch, tỉnh Vĩnh Phúc, là nhân viên nấu ăn trên tàu VP-1902, do bất cẩn nên trượt chân rơi xuống sông.
Sau khi được đưa lên bờ an toàn, tinh thần và sức khỏe chị Hà đã ổn định. Đại diện gia đình chị Hà gửi lời cảm ơn các cán bộ, chiến sỹ Cảnh sát giao thông đã có mặt kịp thời cứu giúp người bị nạn.