Mỗi năm vào dịp Giáng sinh, căn hộ trên phố Tây 22 của khu Manhattan, thành phố New York, Mỹ, nhận được hàng chồng những lá thư gửi tới ông già Noel. Vì sao căn hộ này lại trở thành địa chỉ của ông già Noel cho đến nay vẫn là một bí ẩn. Nhưng nhờ sự nhầm lẫn đáng yêu này, người dân thành phố đã có cơ hội để sống đúng với tinh thần trao tặng và giúp đỡ lẫn nhau của dịp lễ cuối năm.