Theo đó, vào lúc 16 giờ ngày 22/2, Thanh tra Sở Y tế TP Hồ Chí Minh nhận được thông tin của người dân qua đường dây nóng số 0989401155 phản ánh về việc “vẽ bệnh, moi tiền, giữ người bệnh” tại phòng khám đa khoa Nam Việt (địa chỉ 202 Tô Hiến Thành, Phường 15, Quận 10). Sau khi nhận được thông tin, ngay lập tức đoàn kiểm tra đã đến tại địa chỉ nêu trên để kiểm tra.
Qua kiểm tra, đoàn ghi nhận phòng khám đa khoa Nam Việt đang mở cửa hoạt động, có bệnh nhân đang được khám chữa bệnh theo đúng thông tin phản ánh qua đường dây nóng. Qua quá trình kiểm tra và ghi nhận hoạt động khám bệnh, chữa bệnh tại phòng khám, Thanh tra Sở Y tế ghi nhận Phòng khám đa khoa Nam Việt có hiện tượng “vẽ bệnh, moi tiền bệnh nhân”. Ngoài ra, nhân sự tham gia khám bệnh, chữa bệnh tại phòng khám chưa đảm bảo các quy định về chuyên môn trong quá trình khám và điều trị bệnh cho bệnh nhân.
Hiện nay, Thanh tra Sở Y tế đang tiến hành tổng hợp hồ sơ để xử lý vi phạm hành chính theo quy định của pháp luật và đăng kết quả xử lý trên cổng thông tin điện tử; đồng thời, giao Phòng Y tế Quận 10 phối hợp với chính quyền địa phương giám sát việc hoạt động tại Phòng khám.
Trước vấn nạn các phòng khám “vẽ bệnh, moi tiền”, Sở Y tế TP Hồ Chí Minh đã triển khai đường dây nóng qua số điện thoại 0989401155 để tiếp nhận và xử lý thông tin phản ánh liên quan đến các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh có dấu hiệu “vẽ bệnh, moi tiền” người bệnh, do Thanh tra Sở Y tế phụ trách.
Theo Sở Y tế TP Hồ Chí Minh, các cuộc gọi phản ánh trên đã được Thanh tra Sở Y tế phối hợp cùng với Phòng y tế quận, huyện, thành phố Thủ Đức và chính quyền các địa phương tiến hành kiểm tra, lập biên bản, củng cố hồ sơ xử lý.