Trước đó, ngày 12/6, nhận được kiến nghị của người dân về hiện tượng nước máy bị ô nhiễm, Sở Y tế đã chỉ đạo CDC Nghệ An lấy đột xuất 3 mẫu nước của Nhà máy nước Hưng Vĩnh (thuộc Công ty cổ phần cấp nước Nghệ An), gồm một mẫu nước tại nhà máy và 2 mẫu nước tại nhà 2 hộ dân để đánh giá.
Kết quả cho thấy, cả 3 mẫu nước đều không đạt QCĐP 01:2021/NA. Trong đó, mẫu nước tại nhà máy có một thông số không đạt là Mangan (Mn) 0,173 mg/l (ngưỡng giới hạn cho phép 0,1 mg/l); mẫu nước tại hộ gia đình ở khối Quang Trung, phường Vinh Tân có 4 thông số không đạt; mẫu nước tại hộ gia đình ở khối 3, phường Hà Huy Tập có 2 thông số không đạt.
Tại thành phố Vinh, trong thời gian gần đây rất nhiều người dân phản ánh đến Công ty cổ phần cấp nước Nghệ An, các cơ quan chức năng, chính quyền địa phương, cơ quan báo chí về tình trạng nước sạch nhiễm bẩn, có màu khác lạ. Công ty cổ phần cấp nước Nghệ An và CDC Nghệ An đã lấy mẫu nước để xét nghiệm để xác định nguyên nhân.
Công ty cổ phần cấp nước Nghệ An cổ phần cấp nước Nghệ An đã kiểm tra, thừa nhận có tình trạng nước nhiễm bẩn và đã tích cực triển khai các giải pháp để xác định chính xác nguyên nhân, từ đó tìm biện pháp khắc phục, trong đó có việc lấy mẫu nước để gửi vào Đà Nẵng xét nghiệm.
Liên quan đến việc nước sinh hoạt trên địa bàn thành phố Vinh và vùng phụ cận bị nhiễm bẩn, có mùi khác lạ, tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng, ngày 15/6/2022 UBND tỉnh Nghệ An cũng đã có công văn hỏa tốc giao Sở Xây dựng chủ trì, phối hợp với các Sở: Y tế, Tài nguyên và Môi trường, Khoa học và Công nghệ, các địa phương, cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức kiểm tra thực tế, xác định nguyên nhân, trách nhiệm để xử lý đúng quy định.