Công văn nêu rõ, ngày 21/5/2020 trên các phương tiện truyền thông có đưa tin "Người bán hàng rong tiếp xúc trực tiếp bệnh nhân COVID-19", nội dung bài báo phản ánh anh T.K.V (32 tuổi) là người bán hàng rong có tiếp xúc trực tiếp với anh H.H.T (33 tuổi, quê Hải Dương, người bệnh mắc COVID-19). Cục Quản lý Khám, chữa bệnh đề nghị Giám đốc Sở Y tế tỉnh Bạc Liêu nghiêm túc rút kinh nghiệm, kiểm điểm sâu sắc công tác cách ly, điều trị người bệnh và người nghi mắc COVID-19 tại các cơ sở y tế trực thuộc. Tuyệt đối không để xảy ra sự việc tương tự.
Giám đốc Sở Y tế tỉnh Bạc Liêu trực tiếp kiểm tra và chỉ đạo các đơn vị đang triển khai cách ly, điều trị người bệnh và người nghi mắc COVID-19 thực hiện nghiêm theo hướng dẫn tại Quyết định số 468/QĐ-BYT ngày 19/2/2020 của Bộ trưởng Bộ Y tế về ban hành Hướng dẫn phòng và kiểm soát lây nhiễm bệnh viêm đường hô hấp do virus Corona 2019 (COVID-19) trong các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh và Quyết định số 1551/QĐ-BYT ngày 3/4/2020 của Bộ trưởng Bộ Y tế về ban hành "Hướng dẫn tổ chức cách ly y tế tại cơ sở khám, chữa bệnh trong phòng, chống dịch COVID-19". Đồng thời khẩn trương khắc phục các tồn tại theo yêu cầu tại mục 4.2.3 "khoanh vùng cơ sở khám, chữa bệnh phải cách ly bằng hàng rào cứng" và các yêu cầu khác tại Quyết định số 468/QĐ-BYT ngày 19/2/2020 và Quyết định số 1551/QĐ-BYT ngày 3/4/2020 để đảm bảo tuyệt đối nguy cơ lây nhiễm bệnh tại bệnh viện và phát tán ra cộng đồng.
Cục Quản lý Khám, chữa bệnh cũng yêu cầu báo cáo kèm theo các bằng chứng bằng hình ảnh việc khắc phục tồn tại về Cục Quản lý Khám, chữa bệnh, Bộ Y tế trước ngày 25/5/2019 để tổng hợp, báo cáo lãnh đạo Bộ.