Theo thông tin ban đầu, vào thời điểm trên, nhiều công nhân đã phát hiện khói bốc nghi ngút tại lò kho thành phẩm của Công ty. Ngay lập tức, hàng chục công nhân đã hô hoán mọi người dập lửa, đồng thời kéo hàng hóa ra ngoài. Ngọn lửa bùng cháy quá dữ dội chỉ vài phút sau, các công nhân phải bỏ chạy ra ngoài.
Nhận được tin báo, Đội Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy (Công an thị xã Phước Long) đã điều động 2 xe chữa cháy cùng 10 cán bộ chiến sỹ; Đội chữa cháy Trung tâm (Phòng Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy, Công an tỉnh Bình Phước) đã điều 3 xe chữa cháy và 20 cán bộ chiến sỹ đến hiện trường khống chế ngọn lửa. Lực lượng chữa cháy rất cố gắng dập tắt đám cháy, với tinh thần khẩn trương, dũng cảm và quyết liệt. Tuy nhiên, do nơi xảy ra cháy là các vật dụng cực kỳ bén lửa như mủ cao su, gỗ... phải mất hơn 2 giờ đồng hồ ngọn lửa mới được dập tắt hoàn toàn.
Rất may thời điểm xảy ra cháy, các công nhân của Công ty Trách nhiệm hữu hạn một thành viên Phú Hợp phát hiện kịp thời nên không gây thiệt hại về người. Đám cháy đã thiêu rụi hoàn toàn kho chứa thành phẩm của Công ty, ước thiệt hại khoảng 500 triệu đồng.
Các cơ quan chức năng đang điều tra nguyên nhân vụ cháy, đồng thời thống kê thiệt hại để xử lý theo quy định.