Trước đó, Louis Vuitton tại Hàn Quốc cũng vừa bị tấn công mạng vào tháng trước.
Theo thông cáo qua thư điện tử (email) của Cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân của Hong Kong, dữ liệu bị rò rỉ bao gồm tên, chi tiết hộ chiếu, địa chỉ, email, số điện thoại, cũng như lịch sử mua sắm và sở thích của khách hàng. Louis Vuitton đã gửi báo cáo về vụ việc cho cơ quan trên hôm 17/7.
Louis Vuitton cho biết trụ sở chính của hãng tại Pháp phát hiện hoạt động đáng ngờ trên hệ thống máy tính hôm 13/6 và đến ngày 2/7 thì xác nhận vụ rò rỉ ảnh hưởng đến các khách hàng tại Hong Kong.
Hiện Cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân của Hong Kong đã mở cuộc điều tra đối với Louis Vuitton Hong Kong, bao gồm cả việc xem xét xem chi nhánh này có chậm thông báo về sự cố hay không. Hiện cơ quan trên chưa nhận được bất kỳ khiếu nại hay yêu cầu liên quan nào từ phía người tiêu dùng.
Vụ việc diễn ra sau khi hệ thống Louis Vuitton tại Hàn Quốc bị xâm nhập hồi tháng 6, dẫn đến rò rỉ một số dữ liệu của khách hàng nhưng may không có thông tin về tài chính.