Theo giới chức địa phương, tai nạn xảy ra tại nhà ga Kacheguda của thành phố. Hai tàu, gồm 1 tàu thuộc Hệ thống Vận tải đa năng và tàu Hundri nội đô, đã đâm thẳng vào nhau. May mắn là vào thời điểm xảy ra va chạm, hai tàu này để di chuyển với tốc độ chậm nên không gây hậu quả quá nghiêm trọng.
Những người bị thương, trong đó có một người là lái tàu, đã nhanh chóng được sơ cứu và đưa tới bệnh viện. Kết quả điều tra ban đầu cho thấy nguyên nhân gây tai nạn là do lỗi hệ thống đèn tín hiệu.
Hiện cơ quan chức năng đã chính thức mở cuộc điều tra về tai nạn này.
Hệ thống đường sắt của Ấn Độ lớn thứ 3 trên thế giới, mỗi ngày chuyên chở khoảng 23 triệu lượt người.