Tags:

Sử dụng điện trên địa bàn thủ đô

  • Hà Nội thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ từ ngày 29/2

    Hà Nội thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ từ ngày 29/2

    Đến nay, Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã lắp đặt 100% công tơ điện tử cho khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô. Theo đó, từ ngày 29/2/2024, EVNHANOI sẽ triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng.

  • EVNHANOI cảnh báo về tai nạn điện trong mùa mưa bão

    EVNHANOI cảnh báo về tai nạn điện trong mùa mưa bão

    Ngày 29/9, Tổng Công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) phát khuyến cáo với khách hành sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô về nâng cao ý thức cảnh giác về tai nạn điện, đảm bảo an toàn sử dụng điện trong thời điểm mưa bão.

  • EVNHANOI lắp đặt 100% công tơ điện tử cho khách hàng

    EVNHANOI lắp đặt 100% công tơ điện tử cho khách hàng

    Tính đến tháng 8/2022, Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã lắp đặt 100% công tơ điện tử cho hơn 2,7 triệu khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.

  • Dịch COVID-19: Hà Nội giảm tiền điện cho hơn 2,4 triệu khách hàng

    Dịch COVID-19: Hà Nội giảm tiền điện cho hơn 2,4 triệu khách hàng

    Để tiếp tục góp phần chia sẻ với những khó khăn trong sản xuất kinh doanh của các khách hàng sử dụng điện bị ảnh hưởng từ dịch bệnh COVID-19, Tổng Công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã giảm giá điện, tiền điện trong các đợt 3 và 4 cho các khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô đạt hơn 329,58 tỷ đồng.

  • EVNHANOI triển khai tiện ích chăm sóc khách hàng trên zalo

    EVNHANOI triển khai tiện ích chăm sóc khách hàng trên zalo

    Trang “EVNHANOI” trên ứng dụng Zalo là tiện ích chăm sóc khách hàng được Tổng công ty Điện lực Thành phố Hà Nội (EVNHANOI) triển khai thực hiện trên nền tảng ứng dụng Zalo nhằm mục đích mang lại sự thuận lợi tối đa cho khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.

  • Hướng dẫn sử dụng tiết kiệm điện trong ngày nắng nóng

    Hướng dẫn sử dụng tiết kiệm điện trong ngày nắng nóng

    Để hạn chế tình trạng hóa đơn tiền điện tăng đột biến do nhu cầu sử dụng điện tăng cao, EVN HANOI khuyến cáo khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô nên lựa chọn và sử dụng các thiết bị điện có dán nhãn tiết kiệm năng lượng; rút phích cắm khi không sử dụng.

  • EVN Hanoi tiếp tục phát triển trí tuệ nhân tạo trong chăm sóc khách hàng

    EVN Hanoi tiếp tục phát triển trí tuệ nhân tạo trong chăm sóc khách hàng

    Nối tiếp thành công của hệ thống chăm sóc khách hàng tự động sử dụng trí tuệ nhân tạo (Chatbot) trên ứng dụng Facebook và website chăm sóc khách hàng năm 2017, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVN HANOI) tiếp tục nâng cấp phiên bản Chatbot (Chatbot 2) với nhiều tiện ích và tính năng mới, đảm bảo mang đến sự phục vụ tốt hơn cho khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô.