Tags:

Ghi chỉ số

  • Cảnh báo cuộc gọi mạo danh điện lực hoàn tiền cho khách hàng

    Cảnh báo cuộc gọi mạo danh điện lực hoàn tiền cho khách hàng

    Trong thời gian gần đây, Trung tâm Chăm sóc khách hàng Điện lực miền Bắc (Tổng công ty Điện lực miền Bắc - EVNNPC) đã nhận được nhiều phản ánh về việc khách hàng nhận được cuộc gọi mạo danh là nhân viên điện lực cung cấp thông tin do điện lực tính sai hóa đơn tiền điện trong kỳ thay đổi Lịch ghi chỉ số về những ngày cuối tháng nên liên hệ để hoàn tiền % theo hóa đơn, hoặc trả tiền điện thừa cho khách hàng.

  • Vì sao hoá đơn tiền điện tại Hà Nội tăng vọt? 

    Vì sao hoá đơn tiền điện tại Hà Nội tăng vọt? 

    Nhiều khách hàng phản ánh, hóa đơn tiền điện sau Tết Nguyên đán của tăng gấp đôi so với trước đó. Theo Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội, việc tăng giá điện là do đang thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ, chuyển từ đầu tháng sang cuối tháng. 

  • Hoá đơn tiền điện có tăng vọt khi thay đổi lịch ghi chỉ số điện?

    Hoá đơn tiền điện có tăng vọt khi thay đổi lịch ghi chỉ số điện?

    Từ ngày 29/2, EVNHANOI triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng. EVNHANOI khẳng định, quyền lợi của khách hàng luôn được đảm bảo do mức sử dụng điện sinh hoạt của từng bậc được điều chỉnh theo số ngày thực tế của kỳ ghi chỉ số công tơ trong tháng có thay đổi. 

  • Hà Nội thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ từ ngày 29/2

    Hà Nội thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ từ ngày 29/2

    Đến nay, Tổng công ty Điện lực thành phố Hà Nội (EVNHANOI) đã lắp đặt 100% công tơ điện tử cho khách hàng sử dụng điện trên địa bàn Thủ đô. Theo đó, từ ngày 29/2/2024, EVNHANOI sẽ triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng.

  • Công ty Điện lực Kon Tum thực hiện dời ngày ghi chỉ số về cuối tháng kể từ tháng 10/2023

    Công ty Điện lực Kon Tum thực hiện dời ngày ghi chỉ số về cuối tháng kể từ tháng 10/2023

    Thực hiện các chỉ đạo của Bộ Công thương, ý kiến của Kiểm toán nhà nước về kết quả kiểm toán tại Tập đoàn Điện lực Việt Nam, từ tháng 10/2023, Công ty Điện lực Kon Tum sẽ tiến hành thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng cho các khách hàng. Việc thực hiện ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng cho khách hàng được thực hiện từ nay đến hết năm 2024.

  • Thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ tại 27 tỉnh miền Bắc

    Thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ tại 27 tỉnh miền Bắc

    Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, hiệu quả, minh bạch, dễ giám sát trong quản lý hoạt động đo đếm điện năng, ghi chỉ số, lập hóa đơn tiền điện cho cả bên bán điện và bên mua điện, Tổng công ty Điện lực miền Bắc (EVNNPC) thực hiện lộ trình thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về những ngày cuối tháng trong năm 2023, việc thay đổi sẽ thực hiện theo lộ trình từ năm 2023 đến năm 2025.

  • Thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ điện tại Hà Nội

    Thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ điện tại Hà Nội

    Tổng công ty Điện lực Hà Nội (EVNHANOI) đã đưa ra thông báo việc triển khai đổi lịch ghi chỉ số công tơ điện cho khách hàng.

  • PC Phú Yên: Thực hiện thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng

    PC Phú Yên: Thực hiện thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng

    Thực hiện lộ trình thay đổi ngày ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng cho các khách hàng sử dụng điện của Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) (đợt 1), Công ty Điện lực Phú Yên sẽ triển khai từ tháng 10/2023, thực hiện cho tất cả các phiên ghi điện từ ngày 16 trở về sau với 174.096 khách hàng chiếm tỉ lệ 57,55% trong năm 2023 và dự kiến sẽ hoàn thành cho 100% khách hàng trong năm 2024.

  • Ngành điện TP Hồ Chí Minh tuyệt đối không tính cộng dồn vào các bậc thang cao

    Ngành điện TP Hồ Chí Minh tuyệt đối không tính cộng dồn vào các bậc thang cao

    Tổng công ty Điện lực TP Hồ Chí Minh (EVNHCMC) vừa có thông tin về việc thay đổi ngày ghi chỉ số điện về cuối tháng 9/2023 và khẳng định ngành điện tuyệt đối không tính cộng dồn vào các bậc thang cao.

  • Công ty Điện lực Đắk Nông triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng

    Công ty Điện lực Đắk Nông triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ về ngày cuối tháng

    Ngày 28/9, lãnh đạo Công ty Điện lực Đắk Nông cho biết, theo kế hoạch, từ tháng 10/2023, Công ty Điện lực Đắk Nông sẽ triển khai thay đổi lịch ghi chỉ số công tơ điện về cuối tháng cho gần 89.000 khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh. Dự kiến Công ty sẽ hoàn thành cho 100% khách hàng trong năm 2024.

  • Điện lực TP.HCM:  Không thay đổi định mức bậc thang giá điện khi thay đổi ngày ghi chỉ số điện

    Điện lực TP.HCM: Không thay đổi định mức bậc thang giá điện khi thay đổi ngày ghi chỉ số điện

    “Trong kỳ ghi điện vừa qua, có sự thay đổi thời gian ghi điện từ các ngày giữa tháng sang cuối tháng đối với khoảng 400.000 khách hàng ở TP.HCM. Tuy nhiên Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC) khẳng định là đơn giá và định mức bậc thang vẫn tính đúng theo quy định hiện hành, không có gì thay đổi. Đối với khách hàng sử dụng mục đích sinh hoạt thì định mức được tính theo số ngày sử dụng” ông Bùi Trung Kiên, Phó Tổng giám đốc EVNHCMC khẳng định trước những thông tin không chính xách về việc tính giá điện khi thay đổi ngày ghi điện.

  • Kỷ luật 5 cán bộ Điện lực vì đọc sai chỉ số công tơ

    Kỷ luật 5 cán bộ Điện lực vì đọc sai chỉ số công tơ

    Công ty Điện lực Nghệ An vừa kỷ luật bằng hình thức khiển trách 5 cán bộ của Điện lực thị xã Cửa Lò vì sai phạm trong quy trình ghi chỉ số công tơ và lập hóa đơn tiền điện.

  • EVN: Sai sót ghi chỉ số công tơ và lập hóa đơn tiền điện là các trường hợp cá biệt

    EVN: Sai sót ghi chỉ số công tơ và lập hóa đơn tiền điện là các trường hợp cá biệt

    Phó Tổng giám đốc Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) Võ Quang Lâm cho biết, từ ngày 25/6 đến ngày 3/7 vừa qua, Đoàn công tác liên ngành gồm đại diện Cục Điều tiết điện lực (Bộ Công Thương), Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng, Hội Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam và EVN đã tiến hành kiểm tra tại tất cả 5 Tổng công ty Điện lực về công tác ghi chỉ số công tơ và lập hóa đơn tiền điện.

  • Quy trình ghi chỉ số công tơ điện được quản lý ra sao?

    Quy trình ghi chỉ số công tơ điện được quản lý ra sao?

    Trước những vụ việc sai sót trong  ghi chỉ số tiêu thụ điện vừa qua, nhiều người đã đặt ra câu hỏi, liệu có việc ngành Điện cố tình dời ngày "ghi công tơ" để dồn số điện, dẫn đến hóa đơn tiền điện tăng lũy kế hay không?

  • Thấy gì qua việc EVN phối hợp kiểm tra ghi chỉ số công tơ điện?

    Thấy gì qua việc EVN phối hợp kiểm tra ghi chỉ số công tơ điện?

    Những ngày qua, việc hóa đơn tiền điện tăng cao khiến cho nhiều người dân bức xúc, đặt nghi vấn liệu có sự “can thiệp” trong việc ghi chỉ số, tính toán giá điện cho người dân; nhất là sau hàng loạt sự việc đình chỉ cán bộ ngành điện vừa qua vì liên quan đến vấn đề này.

  • Nghệ An tạm đình chỉ công tác Giám đốc Điện lực Quỳ Châu

    Nghệ An tạm đình chỉ công tác Giám đốc Điện lực Quỳ Châu

    Thông tin từ Công ty Điện lực Nghệ An cho biết, đơn vị này đã có Quyết định số 3062, ngày 24/6/2020 về việc tạm đình chỉ công tác 15 ngày, kể từ ngày 24/6/2020, đối với ông Trương Quang Định, Giám đốc Điện lực Quỳ Châu, để phục vụ công tác điều tra các nguyên nhân dẫn đến sai sót trong việc ghi chỉ số, phát hành hóa đơn và phúc tra.

  • Tạm đình chỉ công tác Giám đốc Điện lực Quỳ Châu (Nghệ An)

    Tạm đình chỉ công tác Giám đốc Điện lực Quỳ Châu (Nghệ An)

    Sáng 25/6, Công ty Điện lực Nghệ An cho biết đã có Quyết định số 3062/QĐ-PCNA, ngày 24/6 về việc tạm đình chỉ công tác 15 ngày, kể từ ngày 24/6, đối với ông Trương Quang Định, Giám đốc Điện lực Quỳ Châu, để phục vụ công tác điều tra nguyên nhân dẫn đến sai sót trong việc ghi chỉ số, phát hành hóa đơn và phúc tra tiền điện.

  • Thêm 2 lãnh đạo điện lực bị đình chỉ công tác vì ghi nhầm chỉ số điện

    Thêm 2 lãnh đạo điện lực bị đình chỉ công tác vì ghi nhầm chỉ số điện

    Thông tin từ Tập đoàn Điện lực Việt Nam, chiều nay (23/6), Tổng giám đốc Tổng công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) Ngô Tấn Cư đã chủ trì cuộc họp trực tuyến với 13 Công ty Điện lực thành viên về tăng cường giám sát ghi chỉ số công tơ, kiểm điểm trách nhiệm của người đứng đầu và các tập thể, cá nhân liên quan trong vụ việc ghi nhầm chỉ số công tơ tại Công ty Điện lực Quảng Bình.

  • Chậm đóng tiền bao lâu thì bị cắt điện?

    Chậm đóng tiền bao lâu thì bị cắt điện?

    Bạn đọc hỏi: Cư dân tại một số khu tập thể ở Hà Nội chúng tôi vừa mới nhận thông báo phải đóng tiền điện sau 7 ngày ghi chỉ số và sau đó gửi thông báo cắt điện. Vậy chậm đóng tiền điện sau bao lâu thì cắt điện?

  • Hàng trăm hộ dân bị “ghi nhầm” hóa đơn tiền điện

    Hàng trăm hộ dân bị “ghi nhầm” hóa đơn tiền điện

    Ngày 12/9, lãnh đạo Công ty điện lực Lâm Đồng xác nhận đã để xảy ra sai phạm trong việc ghi chỉ số và thu tiền điện không đúng với thực tế diễn ra tại xã Tà Hine, huyện Đức Trọng, dẫn đến việc khách hàng bị thiệt hại khiến nhiều hộ dân bức xúc.