Theo đó, khoảng 12 giờ ngày 24/12, khi đang lưu thông trên Quốc lộ 1A, đoạn qua xã Diễn An, huyện Diễn Châu (Nghệ An) theo hướng Hà Nội - Vinh, xe khách giường nằm biển kiểm soát 36B-026.05 của nhà xe Minh Thắng đột ngột giảm tốc độ để đón trả khách. Việc này khiến xe khách giường nằm biển kiểm soát 18B-001.25 của nhà xe Thanh Khâm chạy tuyến Nam Định-Vinh đi phía sau với tốc độ cao không phanh kịp đã đâm mạnh vào đuôi xe Minh Thắng.
Cú đâm mạnh khiến 2 xe dính chặt với nhau. Đầu xe khách Thanh Khâm bị hư hỏng nặng hoàn toàn, kính chắn gió vỡ vụn, hành khách trên xe hoảng loạn. Người dân phải phá cửa xe để đưa người bên trong ra ngoài. Vụ tai nạn khiến đoạn Quốc lộ 1A trên ách tắc nhiều giờ.
Nhận được tin báo của người dân, chính quyền địa phương và lực lượng Cảnh sát giao thông huyện Diễn Châu có mặt tại hiện trường để điều tiết giao thông, điều tra vụ việc. Theo thông tin ban đầu, có hai người bị thương nặng đã đưa vào thành phố Vinh để cấp cứu. Một số hành khách khác bị thương nhẹ đang được điều trị tại Bệnh viện đa khoa huyện Diễn Châu.
Đến hơn 14 giờ cùng ngày, 2 phương tiện được xe cứu hộ cẩu rời khỏi hiện trường, Quốc lộ 1A không còn tình trạng ùn tắc.