Theo bà Nguyễn Thúy Hằng, Chánh Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông Lâm Đồng, ông L.N.A là chủ sở hữu website soytebackan.vn đã thực hiện hành vi quảng cáo thực phẩm bảo vệ sức khỏe Khương Thảo Đan của Công ty Cổ phần dược phẩm Thái Minh. Website này đã vi phạm với nội dung quảng cáo thực phẩm gây hiểu nhầm có tác dụng như thuốc chữa bệnh (tăng dịch khớp, hạn chế đau nhức, thúc đẩy tái tạo tế bào xương, cải thiện tình trạng viêm khớp…). Quảng cáo trên vi phạm quy định tại điểm b, khoản 4, Điều 70, Nghị định 158/2013/NĐ-CP ngày 12/11/2013, quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực văn hóa, thể thao, du lịch và quảng cáo.
Trang web này còn vi phạm các nội dung như việc hợp tác giữa các chủ thể trong hoạt động quảng cáo không thông qua dịch vụ hợp đồng quảng cáo. Quảng cáo về hoạt động kinh doanh hàng hóa không có giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh. Quảng cáo cho các loại sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ không có các tài liệu chứng minh về sự hợp chuẩn, hợp quy của sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ theo quy định.
Tại buổi làm việc ngày 3/6, ông L.N.A trình bày tên miền soytebackan.vn mua lại của người khác từ năm 2019. Tại thời điểm mua, tên miền đã có một số sản phẩm là thuốc và thực phẩm chức năng. Ông chưa nắm vững các quy định về quảng cáo nên vô tình vi phạm.
Theo Quyết định số 01/QĐ-XPVPHC ngày 3/6/2020 của Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Lâm Đồng, ông L.N.A đã bị phạt số tiền 20 triệu đồng. Đồng thời, người vi phạm còn phải thực hiện biện pháp khắc phục hậu quả là buộc tháo gỡ đường link trên website soytebackan.vn.