Ra mắt năm 2020, Kiki Auto đã cán mốc 1 triệu lượt cài đặt vào tháng 12/2024. Trợ lý này được đánh giá cao nhờ khả năng phản hồi chính xác các yêu cầu tiếng Việt, hỗ trợ đa dạng tác vụ từ nghe nhạc, chỉ đường, kiểm tra phạt nguội đến tra cứu thông tin. Hiện tại, Kiki Auto sử dụng công nghệ nhận diện giọng nói E2E tiên tiến, giúp tăng tốc độ và độ chính xác khi sử dụng trong các môi trường khác nhau.
Ngoài ra, Kiki Auto đã hợp tác với hơn 25 đối tác lớn, bao gồm Zestech, Gotech, Bravigo và gần đây được tích hợp trên xe điện BYD Atto 3, hỗ trợ điều khiển nhiều tính năng như camera, âm lượng và xoay màn hình. Ông Nguyễn Anh Huy, Kỹ sư trưởng dự án chia sẻ: “Giải thưởng này là sự công nhận nỗ lực của chúng tôi và là động lực để tiếp tục phát triển các ứng dụng AI hữu ích cho người Việt".
Tech Awards, giải thưởng thường niên do VnExpress tổ chức, vinh danh các sản phẩm công nghệ nổi bật. Với Kiki Auto, VNG thể hiện chiến lược AI dài hạn, tiếp tục mang công nghệ AI ứng dụng rộng rãi vào đời sống trong năm 2025.