Sau khi Việt Nam kiểm soát được dịch COVID-19 và sẵn sàng cho các hoạt động khôi phục, phát triển kinh tế, các hãng hàng không Việt Nam đã nhanh chóng nỗ lực mở lại các đường bay quốc tế đáp ứng nhu cầu của nhiều khách hàng.
Người nhập cảnh trên các chuyến bay này được yêu cầu cung cấp đầy đủ các giấy tờ thủ tục, giấy xác nhận âm tính với COVID-19 trong vòng 3 ngày, đồng thời phải có phương án cách ly với đầy đủ thông tin về phương tiện di chuyển từ sân bay về nơi cách ly, địa điểm cách ly ở đâu, đã đăng ký như thế nào thì mới được nhập cảnh.
Phun khử khuẩn tại điểm khách sạn cách ly tại TP Hồ Chí Minh.
Các quy định liên quan tới việc tiếp nhận người nhập cảnh trên các chuyến bay thương mại phải tuân thủ các quy định hướng dẫn của Bộ Y tế, cơ quan chức năng và các cơ sở lưu trú cách ly tại địa phương.
Về cơ sở lưu trú phục vụ cách ly hành khách bay các chuyến bay thương mại quốc tế, theo bà Nguyễn Thị Ánh Hoa, Phó Giám đốc Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh, thành phố đang có 2 khách sạn được sử dụng là nơi cách ly cho phi hành đoàn, 8 khách sạn cho chuyên gia, người nhập cảnh có thu phí. Tổng công suất của 8 khách sạn này là 940 phòng, danh sách các khách sạn được công khai, với dầy đủ hướng dẫn cách ly có thu phí cho người nhập cảnh đã đăng ký với các cơ quan chức năng.
Danh sách các khách sạn trên có các cấp bình dân, trung cấp, cao cấp từ 2 đến 5 sao, với biểu giá từ 1,25 triệu đến 5 triệu đồng/phòng và tùy theo các chi phí dịch vụ khác. Biểu giá sẽ phụ thuộc vào chi phí, dịch vụ của người cách ly tại khách sạn. Sở Du lịch thành phố cũng đã có đề xuất thêm 16 khách sạn sẽ được công nhận đủ điều kiện cách lý đợt sau với công suất 1.025 phòng. Các khách sạn này đang được ngành Y tế thành phố khảo sát, thẩm định các điều kiện cơ sở vật chất, nhằm đảm bảo đáp ứng yêu cầu cách ly theo quy định.
Theo quy định của Bộ Y tế, khách sạn thực hiện công tác cách ly tại TP Hồ Chí Minh chỉ phục vụ mục đích cách ly phòng chống dịch, không được phục vụ mục đích khác trong suốt thời gian có khách cách ly bắt buộc lưu trú, nhân sự phục vụ cũng phải được huấn luyện đào tạo về y tế, đảm bảo an toàn tối đa. Khách sạn phải đảm bảo điều kiện sinh hoạt thiết yếu như: Điện, nước, khu vệ sinh, nhà tắm, đảm bảo hệ thống an ninh, thuận tiện cho việc đi lại, vận chuyển người được cách ly, tiếp tế hậu cần và vận chuyển chất thải đi xử lý; đồng thời phải có trạm gác bảo vệ trực 24/24 giờ, phân khu, tầng dành cho những người cách ly biệt lập, dễ quan sát, tiếp cận, xa các khu vực chức năng của khách sạn như lễ tân, khu sinh hoạt của nhân viên khách sạn, nhân viên y tế, nhà bếp, nhà ăn…
Bên cạnh đó, các phòng cách ly phải thường xuyên mở cửa sổ, hạn chế dùng điều hòa, phải đủ các điều kiện vệ sinh; tuân thủ các quy định về việc có các phòng để trống để đảm bảo quy định giãn cách an toàn, phục vụ riêng... hoặc các khách sạn này phải phân tầng cho các đoàn khách khác nhau, không xếp ở chung tầng; nhân viên phục vụ buồng phòng trực tiếp cũng phải cách ly 14 ngày cùng khách.
Các khách sạn tham gia công tác cách ly tập trung đòi hỏi nguồn lực rất lớn, không chỉ về nguồn nhân lực mà còn cả các chi phí liên quan tới cơ sở vật chất, phục vụ hậu cần… Chính do những quy định và tiêu chuẩn phục vụ phòng chống dịch ngặt nghèo, nên chi phí cho mỗi phòng cách ly tại khách sạn không như giá phòng ở thông thường.
Việc đón hàng ngàn người về nước và cách ly tập trung chắc chắn sẽ gặp không ít khó khăn nếu không có sự tham gia của các cơ sở lưu trú, khách sạn, điều này được đại diện Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh đánh giá cao, thể hiện sự chung tay của các doanh nghiệp trong công tác phòng chống dịch bệnh. Để phục vụ đa dạng hơn lựa chọn cho người nhập cảnh trên các chuyến bay thương mại trong thời gian tới, Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh khẳng định đang phối hợp để khảo sát 15 khách sạn với 982 phòng nữa trong phân khúc 1 – 2 sao và tiếp tục vận động các khách sạn ở phân khúc giá bình dân để tạo ra cân bằng giữa các phân khúc khách sạn.
Với quy trình cách ly trả phí khi nhập cảnh trên các chuyến bay thương mại, quy định hiện tại khuyến khích cách ly 1 người/phòng và chỉ chấp nhận tối đa 2 người/phòng nếu chứng minh được 2 người có quan hệ gia đình.
Những nỗ lực cả từ phía các doanh nghiệp, hãng hàng không và các Sở, ban, ngành liên quan để các nối lại các chuyến bay thương mại quốc tế, nhằm đảm bảo mục tiêu kép: Chống dịch và phát triển kinh tế vẫn đang được triển khai tích cực. Trong bối cảnh dịch COVID-19 còn khó lường, điều quan trọng là phải tuân thủ đầy các quy định về cách ly an toàn, đảm bảo kiểm soát dịch bệnh tốt nhất không chỉ cho người nhập cảnh, mà còn cho cả cộng đồng.