Kết quả do Bộ Thông tin và Truyền thông công bố mới đây công bố: Bộ GTVT hiện dẫn đầu trong số 20 bộ, ngành về chỉ số xếp hạng dịch vụ công trực tuyến năm 2016.
Kết quả này có được là do Bộ GTVT đã triển khai kịp thời các nhiệm vụ do Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ giao, nhất là việc trả lời, giải quyết các kiến nghị của người dân và doanh nghiệp nhanh chóng, đúng quy định.
Thực tế, vấn đề thủ tục, quy trình cấp phép kinh doanh vận tải của ngành GTVT trước đây đã từng là “nỗi khiếp sợ” của doanh nghiệp khi đi xin phép hoạt động. Không ít doanh nghiệp vận tải đã nhiều lần phản ánh, mỗi lần muốn xin giấy phép kinh doanh vận tải hay biển hiệu, phù hiệu phải trải qua rất nhiều thủ tục hành chính, tốn kém cả về công sức, tiền của, thời gian. Chỉ cần hồ sơ sai câu chữ hay thiếu một loại giấy tờ nào đó, là doanh nghiệp phải “khổ sở” làm lại từ đầu...
Tuy nhiên, từ năm 2016 đến nay, chỉ cần tra cứu các dịch vụ công trực tuyến tại Cổng thông tin Một cửa quốc gia tại địa chỉ www. vnsw.gov.vn., các lĩnh vực đăng kiểm, hàng hải, hàng không, đường thuỷ… đều tạo điều kiện cho các doanh nghiệp GTVT giải quyết trực tuyến, đến khi có kết quả, đại diện doanh nghiệp chỉ việc đến nhận.
Ông Lê Thanh Tùng, Phó giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin (Bộ GTVT) cho biết: Đến hết ngày 30/12/2016, Bộ GTVT đang cấp 208/528 dịch vụ công trực tuyến tối thiểu ở mức độ 3. Về hàng hải, thống kê cho thấy có tới hơn 66.200 hồ sơ nộp trực tuyến, đã hoàn thành giải quyết hơn 56.800 hồ sơ, đạt tỷ lệ 85,71%. Trong lĩnh vực đăng kiểm, con số tương ứng là hơn 23.800 hồ sơ nộp trực tuyến và hơn 21.100 hồ sơ được giải quyết, đạt tỷ lệ: 88,63%...
“Nhờ vậy, quy trình cải cách hành chính của Bộ GTVT đang dần tạo niềm tin đối với người dân, doanh nghiệp, đem lại hiệu quả trong sản xuất, kinh doanh”, ông Tùng cho hay.
Theo thống kê của Tổng cục Hải quan (cơ quan thường trực Ban chỉ đạo Quốc gia về Cơ chế một cửa quốc gia), tính đến tháng 11/2016, số lượng doanh nghiệp tham gia cơ chế một cửa quốc gia của Bộ GTVT là 4.610 doanh nghiệp, chiếm 65,8% số lượng doanh nghiệp tham gia cơ chế một cửa quốc gia. Số lượng hồ sơ giải quyết trên Cổng thông tin Một cửa quốc gia chiếm 47,63% tổng số hồ sơ.