Theo thông tin ban đầu, vào trưa 11/3, hai tàu cá của tỉnh Quảng Ngãi mang số hiệu QNg 92823 TS và QNg 92972 TS trong quá trình hoạt động khai thác hải sản trên biển đã gặp sự cố hỏng máy, không thể tiếp tục hành trình. Trong đó, tàu cá QNg 92823 TS do ông Võ Lai (sinh năm 1972, hộ khẩu thường trú tại xã Nghĩa An, tỉnh Quảng Ngãi) làm thuyền trưởng. Tàu có công suất 400CV, chiều dài 16,9 m, hành nghề lưới rê với 8 lao động trên tàu. Tàu cá QNg 92972 TS do ông Nguyễn Văn Sịn (sinh năm 1993, hộ khẩu thường trú tại xã Nghĩa An, tỉnh Quảng Ngãi) làm thuyền trưởng, công suất 400CV, chiều dài 18,2 m, cũng hành nghề lưới rê với 8 lao động.
Sau khi tiếp nhận thông tin, Đồn Biên phòng Cửa khẩu cảng Phú Quý đã nhanh chóng liên lạc, vận động tàu cá tỉnh Lâm Đồng BTh 97066 TS, là tàu hậu cần nghề cá đang hoạt động trên vùng biển Phú Quý nhanh chóng tiếp cận để hỗ trợ lai dắt.
Dưới sự hướng dẫn và theo dõi của lực lượng Biên phòng, tàu hậu cần đã tiến hành lai dắt hai tàu cá QNg 92823 TS và QNg 92972 TS về khu vực đảo Phú Quý an toàn để sửa chữa, khắc phục sự cố.