Khoảng 12 giờ 10 phút, lửa bùng lên từ kho hàng phía sau cửa hàng Thanh Hải (đường Trần Hưng Đạo, phường Châu Văn Liêm, quận Ô Môn). Đây là khu vực kinh doanh sầm uất.
Nhận được tin báo từ người dân, Đội Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ quận Ô Môn đã điều động 2 xe chữa cháy, cùng 21 cán bộ, chiến sỹ đến hiện trường; đồng thời yêu cầu hỗ trợ từ Phòng Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và cứu nạn cứu hộ Công an thành phố Cần Thơ.
Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ quận Ô Môn tổ chức triển khai đội hình chữa cháy làm 2 hướng tiếp cận hiện trường, hướng dẫn các đơn vị liên quan di dời tài sản, hàng hóa người dân ra ngoài. Đến khoảng 13 giờ 30 phút đám cháy được dập tắt hoàn toàn.
Thống kê ban đầu, vụ hỏa hoạn đã thiêu rụi kho hàng diện tích khoảng 170 m2 cùng nhiều tài sản, cháy xém nhà của hộ dân bên cạnh.
Nỗ lực của lực lượng chữa cháy đã bảo vệ được tài sản phía trước của hộ kinh doanh Thanh Hải và 11 căn nhà, cửa hàng kinh doanh liền kề xung quanh.