Người dân nhanh chóng hô hoán để tổ liên gia an toàn phòng cháy, chữa cháy kịp thời có mặt giúp đỡ, hướng dẫn những người trong nhà thoát ra ngoài.
Nhận được tin báo, Công an huyện Thanh Trì nhanh chóng điều động 2 xe chữa cháy đến hiện trường. Đội chữa cháy và cứu nạn cứu hộ, Khu vực 5 - Công an thành phố Hà Nội cũng chi viện thêm 2 xe. Lực lượng chữa cháy đã phối hợp dập tắt đám cháy và khống chế không để cháy lan.
Theo thông tin ban đầu, vụ cháy xảy ra tại phòng ngủ tầng 3 ngôi nhà 5 tầng trong thôn Cổ Điển A. Đám cháy không gây thiệt hại về người. Thiệt hại đang được thống kê.