Hành khách làm thủ tục qua cửa kiểm soát an ninh.
Theo kế hoạch, trung bình mỗi ngày sân bay khai thác khoảng 750 chuyến bay, tăng 12% so với hiện tại; trong đó có 450 chuyến bay quốc nội và 300 chuyến bay quốc tế. Ba ngày cao điểm nhất rơi vào 24/4, 29/4 (chiều đi) và 3/5 (chiều về), với khoảng 770 chuyến/ngày.
Lượng hành khách qua cảng dự kiến đạt trung bình 125.000 lượt/ngày, tăng 14% so với hiện nay; gồm khoảng 75.000 khách nội địa và 50.000 khách quốc tế. Trong các ngày cao điểm, sản lượng có thể lên tới 130.000 khách/ngày.
Hành khách đi lại tại sân bay.
Để đáp ứng nhu cầu tăng cao, Cảng HKQT Tân Sơn Nhất đã xây dựng phương án phối hợp chặt chẽ với các đơn vị liên quan nhằm bảo đảm an ninh, an toàn và chất lượng phục vụ. Công tác điều hành bay được tăng cường, cập nhật liên tục thông tin chuyến bay để phân bổ nguồn lực phù hợp trong các khung giờ cao điểm.
Đáng chú ý, từ ngày 29/4 đến hết 4/5/2026, ngành hàng không áp dụng biện pháp kiểm soát an ninh hàng không tăng cường cấp độ 1 trên toàn quốc nhằm bảo đảm tuyệt đối an toàn trong dịp lễ.
Lực lượng Công an sân bay điều tiết các phương tiện dừng đón, trả khách trước nhà ga.
Song song đó, lực lượng Đoàn thanh niên tại sân bay sẽ hỗ trợ hành khách trong các khung giờ cao điểm buổi sáng. Hệ thống bảng thông tin chuyến bay (FIDS) được cập nhật đầy đủ tại các nhà ga T1, T2, T3 giúp hành khách dễ dàng theo dõi và hạn chế tình trạng đi nhầm nhà ga.
Cảng cũng triển khai ứng dụng định danh sinh trắc học phục vụ làm thủ tục lên tàu bay tại nhà ga T3, góp phần rút ngắn thời gian làm thủ tục và nâng cao trải nghiệm hành khách. Các quầy check-in, băng chuyền hành lý và cửa khởi hành được bố trí linh hoạt theo thực tế khai thác.
Các hãng hàng không được yêu cầu bố trí nhân sự tại quầy và cửa ra tàu bay để kịp thời xử lý tình huống chậm, hủy chuyến, tránh gây bức xúc cho hành khách. Công tác phối hợp với đơn vị khí tượng cũng được tăng cường nhằm chủ động ứng phó với các diễn biến thời tiết bất lợi.
Cảng HKQT Tân Sơn Nhất khuyến cáo, hành khách chủ động đến sân bay sớm, làm thủ tục trực tuyến, tuân thủ quy định an ninh hàng không và hạn chế sử dụng phương tiện cá nhân đưa đón để giảm áp lực giao thông khu vực nhà ga trong dịp cao điểm.