Ông Nguyễn Xuân Bình, Giám đốc Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải khu vực 4 cho biết: Vào lúc 7 giờ ngày 28/1, Trung tâm nhận được thông tin tàu Seabourn Ovation (quốc tịch Bahamas, đang ở vùng biển cách Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa, khoảng 78 hải lý về hướng Bắc, trên tàu có một hành khách bị tắc ruột cấp tính. Hành khách gặp nạn tên là Haddock Richard Ray, sinh năm 1941, quốc tịch Mỹ.
Theo nhận định của tổ y tế trên tàu, hành khách có dấu hiệu bị viêm phúc mạc cục bộ, bụng chướng to, không cử động được, nôn mửa liên tục, rất nguy hiểm đến tính mạng. Trung tâm đã liên lạc trực tiếp với tàu để cập nhật tình trạng người bệnh và hướng dẫn các biện pháp nhằm đảm bảo an toàn tính mạng cho hành khách bị bệnh.
Do tình hình sức khỏe của hành khách chuyển biến xấu, có thể dẫn đến tử vong, Trung tâm Phối hợp tìm kiếm, cứu nạn hàng hải đã điều động phương tiện chuyên dụng tìm kiếm cứu nạn tàu SAR27-01 đang thường trực tại cầu cảng Nha Trang lên đường, hướng đến nơi tàu bị nạn.
Khoảng 12 giờ 10 phút ngày 28/1, tàu SAR27-01 đã đưa hành khách bị bệnh vào bờ an toàn. Sau đó, hành khách này đã được đưa vào điều trị tại một bệnh viện ở thành phố Nha Trang.