Tags:

Thái độ phục vụ

• 

  Các cán bộ y tế 'thi tài' để phục vụ người bệnh tốt hơn

  Ngày 21/11, vòng Chung kết cuộc thi Tuyên truyền kết quả triển khai phong trào “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh” do Công đoàn Y tế Việt Nam tổ chức, đã diễn ra với nhiều phần thi ấn tượng đến từ các cán bộ y tế.
• 

  Nâng cao chất lượng, thái độ phục vụ bệnh nhân

  Với sứ mệnh chăm sóc sức khỏe cho người dân, ngành Y tế Quảng Ngãi đang nỗ lực phát huy lợi thế về chuyên môn, tích cực nâng cao dịch vụ khám, chữa bệnh; đồng thời đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ, nhân viên, xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và khoa học, đáp ứng ngày một tốt hơn nhu cầu của khám, chữa bệnh của nhân dân.
• 

  Vietnam Airlines trẻ hóa thương hiệu, hướng tới cộng đồng

  Vietnam Airlines trong vài năm trở lại đây đã không ngừng chuyển mình, ghi dấu ấn trong lòng khách hàng, không chỉ ở thái độ phục vụ chuyên nghiệp của một hãng hàng không Quốc gia, mà còn liên tục làm mới hình ảnh để trở nên hiện đại, trẻ trung và tiếp cận sâu hơn với cộng đồng.
• 

  Đắk Nông: Không để tái diễn tình trạng thiếu vật tư y tế

  Ngày 5/9, theo thông tin từ Văn phòng UBND tỉnh Đắk Nông, Chủ tịch UBND tỉnh vừa chỉ đạo Bệnh viện Đa khoa tỉnh Đắk Nông triển khai các gói thầu mua sắm khẩn cấp để kịp thời có vật tư y tế phục vụ cho nhân dân; đồng thời, yêu cầu lãnh đạo Bệnh viện chấn chỉnh công tác khám chữa bệnh, thái độ phục vụ bệnh nhân của nhân viên y tế tại đơn vị.
• 

  Tiếp tục đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh

  Hà Nội tiếp tục đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Đây là một trong những nội dung trọng tâm của Kế hoạch số 283/KH-SYT về thực hiện Luật Bảo hiểm y tế và công tác khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế của ngành Y tế Hà Nội năm 2023.
• 

  Hà Nội: Nâng cao đạo đức công vụ và thái độ phục vụ nhân dân 

  Việc tiếp tục triển khai sâu rộng bộ Quy tắc ứng xử, tạo chuyển biến trong nhận thức và hành động của cán bộ, công chức đang được thành phố quan tâm, nhằm nâng cao hơn nữa đạo đức công vụ và thái độ phục vụ nhân dân.
• 

  Chấn chỉnh hiện tượng nhân viên y tế giao tiếp với người bệnh chưa đúng mực

  Trước phản ánh của một số người bệnh, người nhà người bệnh, có hiện tượng một số nhân viên y tế, trong đó có điều dưỡng, trong quá trình hành nghề, giao tiếp với người bệnh, người nhà người bệnh chưa đúng mực, Cục Quản lý Khám, chữa bệnh (Bộ Y tế) đã có công văn gửi Giám đốc Sở Y tế các tỉnh, thành phố; Thủ trưởng Y tế các ngành; Giám đốc các bệnh viện, viện có giường bệnh trực thuộc Bộ Y tế yêu cầu nâng cao chất lượng chăm sóc và tinh thần thái độ phục vụ người bệnh.
• 

  Người lính tận tâm vì biên giới biển bình yên

  Nói đến Thiếu tá Phạm Hồng Quân, Phó Đồn trưởng Nghiệp vụ Đồn Biên phòng Phước Tỉnh (Bộ đội Biên phòng tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu), cán bộ, chiến sĩ trong đơn vị và người dân trên địa bàn Đồn quản lý đều rất khâm phục, trân trọng bởi thái độ phục vụ nhân dân, tinh thần làm việc trách nhiệm, tận tâm, tận lực.
• 

  Công an Hà Nội chấn chỉnh tác phong, tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ nhân dân

  Ngày 21/5, Công an thành phố Hà Nội có công văn số 3722/CAHN-PV01 về việc chấn chỉnh chấp hành điều lệnh tư thế, tác phong, tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ nhân dân của cán bộ, chiến sỹ.
• 

  Lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo cải cách hành chính

  "Nêu cao tinh thần, thái độ phục vụ, lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả công việc nhằm tạo đột phá trong cải cách thủ tục hành chính". Đây là nội dung được Chủ tịch UBND tỉnh Hưng Yên Nguyễn Văn Phóng nhấn mạnh tại lễ khai trương và đưa vào hoạt động Trung tâm Phục vụ hành chính công, diễn ra ngày 16/9.
• 

  Học tập và làm theo Bác góp phần đổi mới tác phong làm việc, thái độ phục vụ nhân dân

  Sáng 20/8, Ban Bí thư Trung ương Đảng tổ chức Hội nghị toàn quốc sơ kết 3 năm thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW của Bộ Chính trị (khóa XII) về đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh theo hình thức trực tuyến. 
• 

  Nhiều tồn tại sau 5 năm ngành Y đổi mới phong cách, thái độ phục vụ

  Bên cạnh những kết quả đạt được 5 năm thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, ngành y tế vẫn còn những tồn tại như: khả năng đáp ứng của một số cơ sở khám chữa bệnh còn nhiều hạn chế, điều kiện cơ sở vật chất xuống cấp, tình trạng quá tải ở tuyến trung ương và tuyến tỉnh đang gây áp lực rất lớn đến chất lượng khám, chữa bệnh.
• 

  Xây dựng cơ chế phù hợp khuyến khích người dân khám, chữa bệnh ở tuyến dưới

  Chiều 4/6, Bộ Y tế cung cấp thông tin cho các cơ quan báo chí về việc thực hiện các nhiệm vụ của ngành nhằm đảm bảo đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh của người dân, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
• 

  Lấy người bệnh làm trung tâm phục vụ

  5 năm gần đây, ngành y tế đã tích cực cải thiện chất lượng, thái độ phục vụ, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
• 

  ‘Cuộc thi Nhập vai’ lần đầu được AEONMALL mang tới Việt Nam

  Đây là cuộc thi nhằm khuyến khích các nhân viên gian hàng thể hiện kiến thức về sản phẩm, hàng hóa cũng như kỹ năng xử lý tình huống và thái độ phục vụ khách hàng.
• 

  Đo lường sự hài lòng của người bệnh

  Bộ Y tế cho biết, từ ngày 15/12/2017 đến 27/2/2018 sẽ triển khai đo lường, đánh giá sự hài lòng của người bệnh về phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế, cơ sở y tế xanh, sạch, đẹp, chất lượng bệnh viện năm 2017, tại bệnh viện đa khoa và chuyên khoa tuyến tỉnh của 63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, 100% bệnh viện tuyến Trung ương, bệnh viện của các học viện nhà trường trực thuộc Bộ Y tế.
• 

  Hà Nội: Người bệnh dần hài lòng với dịch vụ tại các cơ sở y tế

  Kết quả khảo sát mới đây của Sở Y tế Hà Nội về việc sử dụng dịch vụ y tế tại các cơ sở như phong cách, thái độ phục vụ; hoạt động hỗ trợ người bệnh, người nhà người bệnh trong quá trình khám chữa bệnh… cho thấy, 84% số phiếu phản hồi của người bệnh và người nhà người bệnh hài lòng với các dịch vụ của các cơ sở y tế. Chỉ còn 16% chưa hài lòng, không có phiếu rất không hài lòng.
• 

  Nâng cao chất lượng các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch

  Nhằm góp phần nâng cao chất lượng phục vụ du khách, UBND thành phố Đà Nẵng đã ban hành Kế hoạch nâng cao chất lượng và thái độ phục vụ tại các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên địa bàn thành phố.
• 

  Bộ trưởng Bộ Y tế: “Có thực mới vực được đạo”

  Chưa thể hài lòng với những thay đổi về cung cách ứng xử của cán bộ y tế, Bộ trưởng Bộ Y tế khẳng định sẽ tiếp tục đẩy mạnh đổi mới thái độ phục vụ người bệnh song song với gắn liền nâng cao thu nhập cho các “chiến sĩ áo trắng”.
• 

  Thực hiện "5 hơn" trong cải cách hành chính

  Thừa Thiên - Huế xác định, đẩy mạnh cải cách hành chính để thúc đẩy sự phát triển. Theo đó, các đơn vị trong tỉnh thực hiện phong trào thi đua "5 hơn" trong cải cách hành chính, đó là: Thủ tục đơn giản hơn; thái độ phục vụ thân thiện hơn; thời hạn đúng cam kết hơn; người dân hài lòng hơn; phương thức phục vụ hiện đại hơn.

Xem tiếp