Quán có ba không gian chính là: khu vườn cây cỏ, khu vực hồ cá chép, khu vực phòng máy lạnh. Thực đơn của quán khá phong phú với các loại cà phê như: coldbrew rose, coldbrew daisy; coldbrew pincapple… Cà phê coldbrew được pha chế bằng cách ngâm cà phê trong nước lạnh từ 12 – 24 giờ.
Chị Nghi Võ, chiủ tiệm cà phê KoolBeans, cho biết, chị từng mập hơn 70 ký và mất ngủ nên hay trong tình trạng mơ hồ. Vì vậy, chị cần cà phê để tỉnh táo làm việc, tuy nhiên cà phê truyền thống thường khiến chị bị “say” nên chị đã tìm đến cà phê coldbrew.