Tại hiện trường, lái xe và những người cùng đi trên xe đã kịp chạy xuống đường, thoát nạn.
Nhận được tin báo, đội Cảnh sát giao thông đường bộ cao tốc số 1 (Cục Cảnh sát giao thông, Bộ Công an) đã cử cán bộ, chiến sỹ đến hiện trường để phân luồng giao thông và phối hợp với các lực lượng dập lửa, xử lý các tình huống phát sinh.
Đại diện Phòng Cảnh sát Phòng cháy, chữa cháy và Cứu nạn, cứu hộ (Công an tỉnh Vĩnh Phúc) cho biết, chiếc xe tang trên khi đi làm các thủ tục hỏa táng ở Đài hóa thân hoàn vũ Thiên Đức (huyện Phù Ninh, tỉnh Phú Thọ) trên đường về theo hướng về Hà Nội (Km 23 + 919, đoạn qua huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc) thì xảy ra sự cố. Tuy nhiên, trên xe lúc này chỉ có một số người nhà và quách tiểu chứa đựng tro cốt người đã khuất sau khi đã hỏa táng. Mọi người cũng kịp chạy ra ngoài và mang theo tiểu quách cùng các vật dụng khác. Xe tang bị hư hại nhưng do đã cũ nên giá trị không lớn.
Vụ cháy không gây thiệt hại về người, thiệt hại về tài sản đang được thống kê. Nguyên nhân vụ việc đang được cơ quan chức năng làm rõ.