Thực hiện Công điện 1793/CĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc bảo đảm trật tự, ATGT trong dịp Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán Kỷ Hợi và Lễ hội Xuân 2019, Ủy ban ATGTQG sẽ tiếp nhận các ý kiến phản ánh nhanh của người dân về hoạt động vận tải, tình hình trật tự ATGT xảy ra trong dịp nghỉ lễ.
Người dân có thể phản ánh mọi hành vi vi phạm giao thông tới đường dây nóng.
Theo đó, người dân nếu phản ánh về xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực giao thông đường bộ, đường sắt, đường thủy nội địa; tình hình trật tự an toàn giao thông, ùn tắc giao thông... có thể liên hệ: theo số điện thoại của Cục Cảnh sát giao thông: 0995.67.67.67; 0692.342.608
Để phản ánh các thông tin về lĩnh vực giao thông đường bộ, người dân gọi các số: 0983.60.8989 (Vụ Vận tải – Tổng cục đường bộ Việt Nam); 0916.60.8085 (Vụ ATGT – Tổng cục đường bộ VN ); 0903.479.808 (Vụ Kết cấu hạ tầng đường bộ– Tổng cục đường bộ Việt Nam); 0964.045.445 (Vụ Vận tải Bộ GTVT – Bộ Giao thông vận tải); 0962.665.953 (Thanh tra Bộ GTVT – Bộ Giao thông vận tải); 0915.86.9900 (Kiểm soát tải trọng xe – Tổng cục đường bộ Việt Nam).
Để phản ánh và được giải đáp trong lĩnh vực đường sắt, liên hệ số: Cục Đường sắt VN: 0865367565; phản ánh và được giải đáp những thông tin liên quan đến lĩnh vực hàng không, liên hệ theo số: 0916.562.119; phản ánh và được giải đáp những thông tin liên quan đến lĩnh vực đường thủy nội địa, liên hệ theo các số: 0243.5481888; 0942.10.74.74
Phản ánh về tình hình trật tự ATGT, tai nạn giao thông liên hệ các số: 0989.088.719 (Văn phòng Ủy ban ATGT QG); 0977.497.891 (Vụ ATGT – Bộ GTVT); 0981.759.328 (Văn phòng Ủy ban ATGTQG); 0941.329.634 (Văn phòng Ủy ban ATGTQG); 0936.198.387 (Văn phòng Ủy ban ATGTQG).
Người tham gia giao thông khi phản ánh tới đường dây nóng cần có đầy đủ thông tin: Hành trình, địa điểm, biển kiểm soát phương tiện, số hiệu chuyến bay, thời gian, lỗi vi phạm hoặc vấn đề gây mất trật tự an toàn giao thông, ưu tiên dung tin nhắn để đảm bảo chính xác, thuận tiện và an toàn.