Trung tâm điều hành thông minh (IOC) đi vào hoạt động là kết quả thực hiện Thỏa thuận hợp tác chiến lược giai đoạn 2020-2025 giữa UBND tỉnh Bắc Kạn với Tập đoàn VNPT ký ngày 16/9/2020.
Ông Phạm Duy Hưng - Phó Chủ tịch UBND tỉnh Bắc Kạn cho biết: Tỉnh Bắc Kạn xác định chính quyền điện tử là một phần quan trọng của đô thị thông minh. Chính quyền điện tử được lấy làm nòng cốt để xây dựng đô thị thông minh, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân và doanh nghiệp khi giao tiếp với cơ quan chính quyền. Việc khai trương Trung tâm điều hành thông minh tỉnh Bắc Kạn là sự kiện quan trọng, đánh dấu bước phát triển mới trong quá trình xây dựng chính quyền điện tử, chuyển đổi số của tỉnh Bắc Kạn.
Theo ông Nguyễn Ngọc Sao, Trưởng đại diện, Giám đốc VNPT Bắc Kạn, Trung tâm điều hành thông minh tỉnh Bắc Kạn đã hoàn thành xây dựng với 9 phân hệ có chức năng tổng hợp chỉ tiêu về sản xuất phát triển kinh tế - xã hội, ngân sách, y tế, giáo dục, hành chính công, giao thông, môi trường, đất đai, thông tin phản ảnh từ người dân… Những thông tin này giúp lãnh đạo tỉnh có cái nhìn toàn cảnh liên quan đến các cơ quan, ban, ngành, địa phương, lĩnh vực trên phạm vi toàn tỉnh để kịp thời đưa ra các thông tin chỉ đạo, điều hành, xử lý công việc được diễn ra minh bạch, nhanh chóng và hiệu quả.
Các hệ thống phần mềm lõi vận hành Trung tâm IOC đã được khảo sát, phân tích, thiết kế đáp ứng yêu cầu quản lý, điều hành, chỉ huy của lãnh đạo tỉnh Bắc Kạn và được Tập đoàn VNPT cung cấp hạ tầng, cài đặt, vận hành, khai thác hệ thống trên Trung tâm tích hợp dữ liệu đạt tiêu chuẩn quốc tế Tier 3 (là những tiêu chuẩn đánh giá năng lực hạ tầng của trung tâm dữ liệu) bảo hoạt động ổn định, an toàn thông tin, dữ liệu và an ninh mạng.
Để Trung tâm điều hành thông minh tỉnh Bắc Kạn đi vào hoạt động hiệu quả, đáp ứng đúng kỳ vọng, Văn phòng UBND tỉnh Bắc Kạn là đơn vị tiếp quản, vận hành hệ thống có trách nhiệm chủ trì, phối hợp với các sở, ngành, địa phương tham mưu, trình UBND tỉnh ban hành quy chế quản lý, vận hành, đảm bảo điều kiện hoạt động của Trung tâm. Tổ vận hành Trung tâm điều hành IOC tỉnh Bắc Kạn được thành lập. Báo cáo đánh giá về hoạt động của Trung tâm sẽ được tổng hợp định kỳ hàng quý nhằm kịp thời phát hiện các vướng mắc, hạn chế và đưa ra những đề xuất, kiến nghị phù hợp để hỗ trợ Trung tâm vận hành hiệu quả.
Sở Thông tin và Truyền thông có trách nhiệm phối hợp, hỗ trợ Văn phòng UBND tỉnh trong quá trình vận hành Trung tâm IOC; chỉ đạo các cơ quan báo chí của tỉnh tăng cường công tác tuyên truyền để nâng cao sự hiểu biết, tương tác của người dân, doanh nghiệp đối với hoạt động của Trung tâm IOC. Các sở, ngành, địa phương trong tỉnh chỉ đạo các đơn vị liên quan, chủ động cung cấp, cập nhật các số liệu lên hệ thống báo cáo cấp tỉnh để số liệu hiển thị trên IOC đảm bảo chính chính xác, kịp thời…
Trung tâm điều hành thông minh do UBND tỉnh Bắc Kạn phối hợp cùng Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam và VNPT Bắc Kạn xây dựng nhằm phục vụ hoạt động giám sát, điều hành các chỉ tiêu về kinh tế - xã hội. Mục tiêu hoạt động của Trung tâm là cung cấp cho lãnh đạo tỉnh cái nhìn toàn diện, tập trung về các hoạt động tại tỉnh, thực hiện giám sát và quản lý chất lượng dịch vụ một cách tổng thể, cho phép phân tích dữ liệu lớn, hỗ trợ ra quyết định, xây dựng phương án tổ chức, quy chế, chính sách điều hành với các tình huống cụ thể. Qua hoạt động của Trung tâm IOC, các sở, ban, ngành, địa phương trong tỉnh sẽ phối hợp để khai thác, áp dụng hiệu quả nhằm phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành, phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo an ninh trật tự trên địa bàn.