Ngày 25/7, UBND TP Hồ Chí Minh có công văn yêu cầu các sở, ngành, địa phương siết chặt kỷ cương trong tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính, kiên quyết xử lý tình trạng “cò làm giấy tờ”.
Trung tâm Phục vụ hành chính công TP Hà Nội đề nghị các đơn vị không giới thiệu, tiếp tay hoặc cấu kết với dịch vụ trung gian gây khó dễ người dân, doanh nghiệp khi giải quyết thủ tục hành chính.