Mỗi ngày, chúng ta phải đối diện với hàng chục cuộc gọi không mong muốn, hàng chục tin nhắn rác làm cho bản thân cảm thấy khó chịu, thậm chí bực mình. Nguyên nhân vì đâu? Và có giải pháp nào để hạn chế hay không?