AQUA có mặt tại Việt Nam từ năm 1995, phát triển theo triết lý "Thấu hiểu địa phương" và "Công nghệ phục vụ con người". Thay vì áp dụng công nghệ sẵn có, thương hiệu phối hợp đội ngũ R&D quốc tế với chuyên gia bản địa để thiết kế tính năng phù hợp thực tế đời sống của người Việt. Tính đến tháng 12/2025, AQUA đứng đầu thị phần ngành máy giặt và tủ lạnh trong nước.
.png)
Tổng Giám Đốc AQUA Việt Nam, ông Fan Guofeng, phát biểu tại một sự kiện.
Hướng đi đó thể hiện qua nhiều tính năng cụ thể: công nghệ giặt hiệu quả trong điều kiện áp lực nước thấp, kháng khuẩn ABT, giặt nước nóng 90°C, bảng điều khiển tiếng Việt thân thiện với người lớn tuổi, tủ lạnh có ngăn đông tùy chỉnh nhiệt độ và đèn LED Daylight bảo vệ thị giác.
Hãng cũng ra mắt ứng dụng Haismart cho phép bật điều hòa từ xa và theo dõi hóa đơn điện tiêu thụ. Về bảo hành, AQUA cam kết bảo hành trọn đời động cơ máy giặt truyền động trực tiếp và 10 năm đối với máy nén tủ lạnh Inverter.
Ông Fan Guofeng - Tổng Giám đốc AQUA Việt Nam, chia sẻ: "30 năm qua, chúng tôi kiên định với ba giá trị: Lấy người dùng làm trung tâm - Không ngừng cải tiến - Duy trì chất lượng bền bỉ. Sự bền bỉ đó không chỉ nằm ở tuổi thọ sản phẩm, mà còn ở cam kết dịch vụ tận tâm, luôn có mặt khi khách hàng cần".
Cùng với sự thay đổi thói quen mua sắm, thương mại điện tử ngành điện máy gia dụng đang tăng tốc rõ rệt. Theo nền tảng dữ liệu Metric, trong giai đoạn tháng 6/2025 đến tháng 5/2026, GMV toàn ngành trên sàn đạt 29.024,4 tỷ đồng, tăng 24% so với cùng kỳ, với 100,1 triệu lượt bán, tăng 17%.
Nhận thấy tiềm năng đó, AQUA mở gian hàng chính hãng trên Lazada từ năm 2022. Sau 4 năm, GMV quý II/2026 tăng gần 3,5 lần so với cùng kỳ năm trước, tương đương mức tăng 234%. Kết quả này đến từ sự phối hợp chặt chẽ giữa hai bên qua các chiến dịch siêu sale, miễn phí vận chuyển, trả góp 0% lãi suất, cùng hoạt động livestream và hợp tác KOL/KOC để mở rộng tiếp cận khách hàng.
Hướng tới tương lai, AQUA đẩy mạnh định vị "AQUA Smart Home" và gia hạn hoạt động nhà máy tại Việt Nam đến năm 2045. Ông Fan Guofeng cho biết: "Cam kết gia hạn đầu tư đến năm 2045 tái khẳng định, AQUA Việt Nam muốn trở thành người bạn đồng hành và kiến tạo tương lai tiện nghi, thông minh và bền vững cho hàng triệu ngôi nhà Việt". Trên kênh trực tuyến, thương hiệu dự kiến triển khai dịch vụ giao hàng và lắp đặt đồng thời cho đơn tại TP Hồ Chí Minh và Hà Nội.
Đại diện Lazada cho biết: "Thành công của AQUA trên Lazada không chỉ khẳng định vai trò đồng hành của nền tảng với các thương hiệu chính hãng, mà còn thể hiện cam kết của chúng tôi trong việc nâng cao chất lượng sống cho người tiêu dùng".