15% tín đồ cuồng mua sắm trực tuyến chiếm 45% giao dịch mua sắm TMĐT tại ĐNA

Ninja Van Việt Nam đã có Báo cáo “Dự đoán xu hướng tương lai Thương mại điện tử tại Đông Nam Á?”, tập trung vào thói quen mua hàng trực tuyến của người tiêu dùng khu vực cũng như mong muốn về trải nghiệm mua sắm của họ, từ giai đoạn quyết định mua hàng đến khi giao nhận hàng hóa.

Chú thích ảnh
Báo cáo nghiên cứu của Ninja Van Việt Nam.

Thông qua hình thức phỏng vấn trực tiếp 1-1, Ninja Van Việt Nam đã đúc kết 4 yếu tố chính sẽ ảnh hưởng đến hành vi mua hàng của các tín đồ này gồm: Dễ bị ảnh hưởng (Impressionable); Có sự đầu tư nghiên cứu (Invested); Thông thái (Savvy) và Lòng trung thành (Loyalty).  

Đầu tiên, báo cáo chỉ ra rằng, tín đồ cuồng mua sắm trực tuyến là những người rất dễ bị ảnh hưởng bởi nội dung và sức hút của người ảnh hưởng. Tiếp theo, Ninja Van đề xuất thương hiệu cần đầu tư xây dựng hình ảnh cửa hàng trực tuyến một cách bắt mắt và nổi bật nhất. Chìa khóa thứ ba chính là thường xuyên cập nhật thông tin hàng hoá và đổi mới các nền tảng bán hàng trực tuyến xu hướng. Cuối cùng, để giữ chân và có được sự trung thành của e-shopaholic, mỗi bước trong hành trình mua sắm đều rất quan trọng.

Ninja Van cam kết sử dụng vị thế của mình để tiếp tục hỗ trợ các doanh nghiệp thương mại điện tử – từ việc chia sẻ thông tin và xu hướng thương mại điện tử đến cung cấp giải pháp giao hàng thông suốt.

Chia sẻ:

doanh nghiệp - Sản phẩm - Dịch vụ Thông cáo báo chí Rao vặt

Các đơn vị thông tin của TTXVN