Dung lượng kết nối Internet của Viettel từ Việt Nam đi Singapore, Hong Kong và Mỹ bị sụt giảm khoảng 20% sau khi nhận được thông tin từ Ban quản trị các tuyến cáp biển quốc tế. Cụ thể lúc 10 giờ 22 phút sáng 10/1, hệ thống cáp quang biển Liên Á (Intra Asia - IA) đã gặp sự cố.