Tags:

Sự hài lòng

  • Học Bác mỗi ngày: Hạnh phúc và sự hài lòng của nhân dân là thước đo và mục tiêu phấn đấu của Đảng

    Học Bác mỗi ngày: Hạnh phúc và sự hài lòng của nhân dân là thước đo và mục tiêu phấn đấu của Đảng

    Là lãnh tụ cách mạng Việt Nam, coi hạnh phúc của dân tộc là lẽ sống, Chủ tịch Hồ Chí Minh đặt ra mục tiêu để Đảng và Chính phủ không ngừng phấn đấu “gắng làm cho ai nấy đều có phần hạnh phúc. Bác yêu cầu cán bộ, đảng viên tự tu dưỡng và không ngừng rèn luyện bản thân ít lòng ham muốn vật chất; với công việc, Người căn dặn “vì hạnh phúc của dân tộc… phải ghi sâu những chữ “công bình, chính trực” vào lòng”.

  • Gắn kỷ luật thực thi với sự hài lòng của nhân dân

    Gắn kỷ luật thực thi với sự hài lòng của nhân dân

    Trong những ngày này, tại các khu vực phía Đông tỉnh Lâm Đồng, khắp nơi tràn ngập không khí phấn khởi chào đón mùa xuân mới, gắn với niềm tin, kỳ vọng từ thành công của Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng.

  • TP Hồ Chí Minh: Đo lường sự hài lòng để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh

    TP Hồ Chí Minh: Đo lường sự hài lòng để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh

    Thiếu bãi giữ xe, nhà vệ sinh chưa sạch, ghế chờ không đủ cùng thời gian chờ làm thủ tục, khám bệnh, nhận thuốc và xuất viện kéo dài đang là những tồn tại khiến người bệnh chưa thực sự hài lòng tại một số cơ sở y tế trên địa bàn TP Hồ Chí Minh.

  • Cải cách thủ tục hành chính hướng tới sự hài lòng của người dân

    Cải cách thủ tục hành chính hướng tới sự hài lòng của người dân

    Sau sáp nhập, dù đối mặt với không ít khó khăn, thách thức vì địa bàn rộng, hạ tầng hạn chế nhưng các sở, ngành, địa phương trong tỉnh Ninh Bình nỗ lực triển khai các giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch, phục vụ nhân dân ngày càng tốt hơn.

  • Sự hài lòng của nhân dân là trọng tâm trong cải cách hành chính

    Sự hài lòng của nhân dân là trọng tâm trong cải cách hành chính

    Ngày 24/10, tại phường Hạ Long (Quảng Ninh), Bộ Nội vụ tổ chức Hội thảo Góp ý hoàn thiện Dự thảo báo cáo sơ kết cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021-2025 và phương hướng, nhiệm vụ cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2026-2030.

  • Lai Châu khảo sát sự hài lòng của người dân với cơ quan hành chính Nhà nước

    Lai Châu khảo sát sự hài lòng của người dân với cơ quan hành chính Nhà nước

    Nhằm thu thập các thông tin khách quan về nhận định, đánh giá, mức độ hài lòng, nhu cầu, mong đợi của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, tỉnh Lai Châu đã triển khai lấy mẫu khảo sát đo lượng sự hài lòng của người dân.

  • Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng

    Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng

    Sáng 1/7, cùng với cả nước, 130 xã, phường ở tỉnh Nghệ An và 92 xã, phường của tỉnh Thái Nguyên đã chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Đây là bước chuyển mình có tính lịch sử trong tổ chức chính quyền địa phương theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả hướng tới mục tiêu phục vụ người dân tốt hơn.

  • Xây dựng chính quyền thân thiện, hướng đến sự hài lòng của người dân

    Xây dựng chính quyền thân thiện, hướng đến sự hài lòng của người dân

    Từ đầu năm 2024, tỉnh Đồng Nai đã triển khai mô hình "Chính quyền thân thiện" tại các xã, phường, thị trấn nhằm đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền cấp xã từ "mệnh lệnh hành chính" sang "phục vụ, hướng dẫn, vận động, thuyết phục". Sự thay đổi tích cực này đã mang lại những hiệu quả thiết thực. Người dân ngày càng hài lòng với chất lượng dịch vụ công, góp phần xây dựng chính quyền hiệu quả, nâng cao đời sống nhân dân.

  • Lai Châu tạo niềm tin, sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

    Lai Châu tạo niềm tin, sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

    Ngày 23/5, UBND tỉnh Lai Châu tổ chức Hội nghị phân tích các chỉ số PAR INDEX, PCI, PAPI, SIPAS năm 2023 và công bố chỉ số cải cách hành chính, chỉ số hài lòng về sự phục vụ hành chính, chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ngành và địa phương tỉnh Lai Châu năm 2023.

  • Đổi mới mô hình Bộ phận Một cửa, nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

    Đổi mới mô hình Bộ phận Một cửa, nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

    Theo thống kê chưa đầy đủ, hiện cả nước đã thành lập được 11.956 Bộ phận Một cửa các cấp để tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Nhiều bộ, ngành, địa phương quan tâm đầu tư cho Bộ phận Một cửa, nâng cao hiệu quả, năng suất lao động, giảm thời gian chờ đợi của người dân.

  • Xây dựng nền hành chính hiện đại, vì dân phục vụ - Bài cuối: Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo

    Xây dựng nền hành chính hiện đại, vì dân phục vụ - Bài cuối: Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo

    Lãnh đạo tỉnh Đồng Nai xác định cải cách hành chính phải đi vào chiều sâu, phục vụ tốt nhất đời sống sinh hoạt của người dân và sản xuất - kinh doanh của doanh nghiệp. Tỉnh lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo, xem đây là điểm nhấn quan trọng để xây dựng nền hành chính hiện đại và hiệu quả nhằm phục vụ phát triển kinh tế - xã hội.

  • Cải cách hành chính cần đánh giá thực chất sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

    Cải cách hành chính cần đánh giá thực chất sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

    Sáng 16/11, tại Trụ sở Chính phủ, Phó Thủ tướng Trần Lưu Quang, Tổ trưởng Tổ công tác cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng Chính phủ, chủ trì buổi làm việc trực tuyến với 3 bộ, 8 địa phương về tình hình triển khai cải cách thủ tục hành chính trong năm 2023.

  • Hà Nội tiếp tục đo lường sự hài lòng của người dân

    Hà Nội tiếp tục đo lường sự hài lòng của người dân

    "Hà Nội tiếp tục đo lường sự hài lòng của người dân đối với cơ quan hành chính" - Đó là 1 trong 6 nội dung nêu trong Kế hoạch về khắc phục tồn tại, hạn chế được chỉ ra sau Hội nghị kiểm điểm năm 2022 về kỷ cương hành chính, cải cách thủ tục hành chính và công tác thanh tra, kiểm tra công vụ trong năm 2023 của thành phố Hà Nội.

  • Mô hình 'Chính quyền thân thiện': Đổi mới mạnh mẽ, hướng đến sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp

    Mô hình 'Chính quyền thân thiện': Đổi mới mạnh mẽ, hướng đến sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp

    Với mục tiêu đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền cơ sở, hướng đến sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp, sau hai năm triển khai xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện” tại tỉnh Bắc Giang đã bước đầu đạt nhiều kết quả tích cực.

  • Tiếp tục đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh

    Tiếp tục đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh

    Hà Nội tiếp tục đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Đây là một trong những nội dung trọng tâm của Kế hoạch số 283/KH-SYT về thực hiện Luật Bảo hiểm y tế và công tác khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế của ngành Y tế Hà Nội năm 2023.

  • VietinBank nỗ lực không ngừng vì sự hài lòng của khách hàng

    VietinBank nỗ lực không ngừng vì sự hài lòng của khách hàng

    Với vị thế là ngân hàng thương mại chủ lực, hàng đầu của Việt Nam; trong gần 35 năm xây dựng và phát triển; VietinBank luôn tiên phong trong việc cung cấp những sản phẩm, dịch vụ (SPDV) dẫn đầu xu thế, nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng và mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất.

  • Tây Ninh từng bước đẩy mạnh cải cách hành chính, nhằm đáp ứng sự hài lòng của người dân

    Tây Ninh từng bước đẩy mạnh cải cách hành chính, nhằm đáp ứng sự hài lòng của người dân

    Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Tây Ninh là đơn vị đầu mối tập trung giải quyết các thủ tục hành chính thuộc các sở, ngành trên địa bàn tỉnh, được xây dựng quy trình điện tử liên thông trên hệ thống phần mềm một cửa, nhằm phục vụ giải quyết thủ tục hành chính tốt nhất cho người dân. Thời gian qua được người dân đánh giá mức độ hài lòng rất cao, qua đó góp phần thực hiện cải cách hành chính, tạo sự công khai, minh bạch trong quá trình thực thi công vụ.

  • Khảo sát sự hài lòng của doanh nghiệp về thủ tục kiểm tra chuyên ngành

    Khảo sát sự hài lòng của doanh nghiệp về thủ tục kiểm tra chuyên ngành

    Dự kiến từ nay đến tháng 7/2022, Liên đoàn Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI) phối hợp Tổng cục Hải quan và Dự án Tạo thuận lợi thương mại sẽ khảo sát mức độ hài lòng của doanh nghiệp về việc cải cách thủ tục hành chính thông qua Cơ chế một cửa Quốc gia và thủ tục quản lý, kiểm tra chuyên ngành nhằm xác định rõ các khâu còn bất cập của từng bộ, ngành cụ thể.

  • 'Gần dân, sát dân’: Bài cuối: Lấy sự hài lòng của nhân dân làm thước đo cán bộ

    'Gần dân, sát dân’: Bài cuối: Lấy sự hài lòng của nhân dân làm thước đo cán bộ

    Công tác dân vận được đặt ở tầm nhiệm vụ chiến lược, phải được mọi cán bộ chính quyền và đoàn thể tiến hành thường xuyên trong mọi hoàn cảnh, mọi địa bàn, hướng tới mọi tầng lớp nhân dân, tập hợp, củng cố, khơi lên nguồn sức mạnh toàn dân bằng các phong trào cách mạng thiết thực để quần chúng nhân dân có được ý thức làm chủ và có điều kiện làm chủ thực sự.

  • Xây dựng nông thôn mới kiểu mẫu từ sự hài lòng của người dân

    Xây dựng nông thôn mới kiểu mẫu từ sự hài lòng của người dân

    Với phương châm “Dân biết, dân bàn, dân kiểm tra và dân thụ hưởng” cũng như tranh thủ tối đa sự đồng tình, ủng hộ của các tầng lớp nhân dân, đến nay xã Đông Minh, huyện Đông Sơn (Thanh Hóa) đã được công nhận đạt chuẩn nông thôn mới nâng cao.