Tags:

Sự hài lòng

• 

  EVNHANOI mang đến nhiều tiện ích cho khách hàng nhờ chuyển đổi số

  Đặt mục tiêu hướng tới là sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện, ngành Điện Thủ đô đã có sự thay đổi rất căn bản về hình thức, chất lượng dịch vụ, đáp ứng được những kỳ vọng của khách hàng.
• 

  Sử dụng App EVNHANOI - Dùng điện ngày nào biết số điện ngày đó

  Đặt mục tiêu hướng tới sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện, Tổng công ty Điện lực TP. Hà Nội (EVNHANOI) những năm gần đây đã có sự thay đổi rất căn bản về hình thức, chất lượng dịch vụ, đáp ứng được những kỳ vọng về dịch vụ điện ngày càng đa dạng, tiện ích.
• 

  Ứng dụng công nghệ trong cải cách hành chính ở một huyện miền núi

  Là một huyện miền núi, kinh tế còn nhiều khó khăn nhưng huyện Bắc Trà My, tỉnh Quảng Nam đã chủ động xây dựng lộ trình phát triển hạ tầng công nghệ thông tin hiện đại, đẩy mạnh chuyển đổi số, từng bước hoàn thiện và nâng cao chất lượng công tác cải cách hành chính, tạo sự hài lòng cho người dân.
• 

  Nghiên cứu khoa học, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh

  Nhiều cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh Nghệ An đã chú trọng công tác nghiên cứu khoa học và lấy việc ứng dụng các đề tài nghiên cứu khoa học vào chẩn đoán, điều trị nhằm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, đáp ứng tốt hơn sự hài lòng của người bệnh, góp phần nâng cao sức khỏe nhân dân.
• 

  Xây dựng nông thôn mới ở Hưng Yên - Bài 1: Làm giàu trên mảnh đất quê hương

  Thực hiện chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn mới, với sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị và sự đồng lòng góp sức của người dân, đến nay bộ mặt nông thôn trên địa bàn tỉnh Hưng Yên đã thay đổi rõ nét, khoác lên mình "chiếc áo mới" với cơ sở hạ tầng được đầu tư khang trang, chất lượng giáo dục, y tế hiện đại, mang lại sự hài lòng cho người dân.
• 

  Đổi mới mô hình Bộ phận Một cửa, nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

  Theo thống kê chưa đầy đủ, hiện cả nước đã thành lập được 11.956 Bộ phận Một cửa các cấp để tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính. Nhiều bộ, ngành, địa phương quan tâm đầu tư cho Bộ phận Một cửa, nâng cao hiệu quả, năng suất lao động, giảm thời gian chờ đợi của người dân.
• 

  Xây dựng nền hành chính hiện đại, vì dân phục vụ - Bài cuối: Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo

  Lãnh đạo tỉnh Đồng Nai xác định cải cách hành chính phải đi vào chiều sâu, phục vụ tốt nhất đời sống sinh hoạt của người dân và sản xuất - kinh doanh của doanh nghiệp. Tỉnh lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm thước đo, xem đây là điểm nhấn quan trọng để xây dựng nền hành chính hiện đại và hiệu quả nhằm phục vụ phát triển kinh tế - xã hội.
• 

  Cải cách hành chính cần đánh giá thực chất sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

  Sáng 16/11, tại Trụ sở Chính phủ, Phó Thủ tướng Trần Lưu Quang, Tổ trưởng Tổ công tác cải cách thủ tục hành chính của Thủ tướng Chính phủ, chủ trì buổi làm việc trực tuyến với 3 bộ, 8 địa phương về tình hình triển khai cải cách thủ tục hành chính trong năm 2023.
• 

  94,81% người bệnh nội trú hài lòng với bệnh viện công lập tại Hà Nội

  Để đánh giá sự hài lòng của người bệnh nội trú, ngoại trú đối với ngành Ytế Hà Nội, trong Quý III/2023, Sở Y tế Hà Nội đã tổng hợp số liệu từ 47 bệnh viện (21 bệnh viện công lập và 26 bệnh viện ngoài công lập) tham gia khảo sát, đánh giá về hài lòng người bệnh. Kết quả cho thấy, tỷ lệ hài lòng chung của người bệnh nội trú là 96,96%, ngoại trú là 95,97%. Điểm trung bình hài lòng của bệnh nhân nội trú là 4,5 và ngoại trú là 4,44.
• 

  BHXH Việt Nam: Chuyển đổi số toàn diện, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ

  Nắm bắt xu thế chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu, cũng như định hướng, chiến lược chuyển đổi số Quốc gia, dưới sự chỉ đạo quyết liệt, sát sao của Chính phủ, ngành Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam đã và đang tập trung mọi nguồn lực, quyết liệt, triển khai nhiều giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), chuyển đổi số, hướng tới xây dựng ngành BHXH Việt Nam hiện đại, chuyên nghiệp vì sự hài lòng của người tham gia, thụ hưởng chính sách BHXH, BHYT.
• 

  Xây dựng nền hành chính hiện đại và hiệu quả - Bài cuối: Đồng bộ các giải pháp

  Tỉnh Long An xác định cải cách hành chính phải đi vào chiều sâu, phục vụ tốt nhất cho người dân và doanh nghiệp. Tỉnh lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo, xem đây là điểm nhấn quan trọng để xây dựng nền hành chính hiện đại và hiệu quả, phục vụ tốt nhất cho phát triển kinh tế - xã hội.
• 

  Emirates mở rộng dịch vụ đặt trước suất ăn tại nhiều điểm đến ở châu Âu

  Dịch vụ này đảm bảo đem đến sự hài lòng cho khách hàng khi luôn được lựa chọn suất ăn ưa thích và góp phần giảm thiểu tình trạng lãng phí thực phẩm.
• 

  Cải cách hỗ trợ hoạt động xuất nhập khẩu

  Để tạo thuận lợi tối đa cho người dân và doanh nghiệp, Tổng cục Hải quan xây dựng nhiều mô hình, sáng kiến mới triển khai, áp dụng vào thực tiễn, với phương châm “lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm, là chủ thể và là mục tiêu, động lực; lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp để đánh giá hiệu quả”.
• 

  VinFast xóa bỏ định kiến xe điện ‘không tiện lợi, dịch vụ ít’

  Hầu hết khách hàng bày tỏ sự hài lòng với xe điện VinFast, đồng thời đánh giá hãng xe Việt đang chiếm ưu thế vượt trội về sản phẩm, chính sách hậu mãi, hạ tầng trạm sạc so với các đối thủ trên thị trường.
• 

  SEA Games 32: Chờ mốc kỷ lục mới của bóng đá nữ Việt Nam

  Đội tuyển nữ Việt Nam đã dễ dàng vượt qua đội bóng nước chủ nhà Campuchia với tỉ số 4-0 ở trận Bán kết và kết quả này đem lại sự hài lòng cho HLV Mai Đức Chung.
• 

  SEA Games 32: HLV Troussier khẳng định 'không muốn chọn đối thủ ở bán kết'

  Trong cuộc họp báo sau chiến thắng 2-1 của đội tuyển U22 Việt Nam trước Malaysia, HLV Philipe Troussier bày tỏ sự hài lòng về tinh thần thi đấu của các học trò, đồng thời khẳng định sẽ không chọn đối thủ cho vòng đấu tới.
• 

  Hà Nội tiếp tục đo lường sự hài lòng của người dân

  "Hà Nội tiếp tục đo lường sự hài lòng của người dân đối với cơ quan hành chính" - Đó là 1 trong 6 nội dung nêu trong Kế hoạch về khắc phục tồn tại, hạn chế được chỉ ra sau Hội nghị kiểm điểm năm 2022 về kỷ cương hành chính, cải cách thủ tục hành chính và công tác thanh tra, kiểm tra công vụ trong năm 2023 của thành phố Hà Nội.
• 

  Quảng Ninh: 'Quán quân' trên cả 4 bảng xếp hạng PAPI, PCI, SIPAS và PAR INDEX 2022

  Quảng Ninh xuất sắc đoạt vị trí quán quân ở tất cả các bảng xếp hạng chỉ số cải cách quan trọng: Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), cải cách hành chính (PAR Index), sự hài lòng của người dân về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) và hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI) 2022.
• 

  Mô hình 'Chính quyền thân thiện': Đổi mới mạnh mẽ, hướng đến sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp

  Với mục tiêu đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền cơ sở, hướng đến sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp, sau hai năm triển khai xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện” tại tỉnh Bắc Giang đã bước đầu đạt nhiều kết quả tích cực.
• 

  Tiếp tục đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh

  Hà Nội tiếp tục đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Đây là một trong những nội dung trọng tâm của Kế hoạch số 283/KH-SYT về thực hiện Luật Bảo hiểm y tế và công tác khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế của ngành Y tế Hà Nội năm 2023.

Xem tiếp