Tags:

Sự hài lòng

  • Sự hài lòng của nhân dân là trọng tâm trong cải cách hành chính

    Sự hài lòng của nhân dân là trọng tâm trong cải cách hành chính

    Ngày 24/10, tại phường Hạ Long (Quảng Ninh), Bộ Nội vụ tổ chức Hội thảo Góp ý hoàn thiện Dự thảo báo cáo sơ kết cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2021-2025 và phương hướng, nhiệm vụ cải cách hành chính nhà nước giai đoạn 2026-2030.

  • Xây dựng nền hành chính vì dân

    Xây dựng nền hành chính vì dân

    Tỉnh Ninh Bình đã triển khai đồng bộ, hiệu quả các nhiệm vụ, giải pháp đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với yêu cầu phát triển khoa học - công nghệ, xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số hướng đến sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp. Đây được xem là “thước đo” trong thực hiện hiệu quả chính quyền địa phương 2 cấp tại địa phương…

  • Người dân Đắk Lắk hài lòng khi thủ tục hành chính thông suốt

    Người dân Đắk Lắk hài lòng khi thủ tục hành chính thông suốt

    Tại tỉnh Đắk Lắk, qua 3 tháng vận hành chính quyền địa phương hai cấp, việc giải quyết thủ tục hành chính được đảm bảo ổn định, thông suốt. Hồ sơ của công dân, doanh nghiệp được xử lý trực tuyến và số hóa giúp tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao sự hài lòng.

  • Bệnh án điện tử – bước tiến trong chuyển đổi số y tế Vĩnh Long

    Bệnh án điện tử – bước tiến trong chuyển đổi số y tế Vĩnh Long

    Hướng tới mô hình bệnh viện thông minh, mang lại lợi ích cho nhân viên y tế và người bệnh, ngành Y tế tỉnh Vĩnh Long đã nỗ lực triển khai nhiều giải pháp ứng dụng bệnh án điện tử tại các cơ sở khám, chữa bệnh. Đến nay, 100% cơ sở khám, chữa bệnh đã hoàn thành triển khai hệ thống này, từng bước hoàn thiện để góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, hướng đến sự hài lòng của người dân.

  • Chính quyền địa phương 2 cấp: Nhiều cách làm tiện lợi, gần dân, vì dân

    Chính quyền địa phương 2 cấp: Nhiều cách làm tiện lợi, gần dân, vì dân

    Sau 3 tháng vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, tỉnh Lâm Đồng ghi nhận những chuyển biến tích cực trong công tác cải cách thủ tục hành chính, hướng tới phục vụ người dân một cách nhanh chóng, minh bạch và tiện lợi hơn. Nhiều địa phương đã và đang triển khai các mô hình hay, cách làm sáng tạo, không chỉ góp phần rút ngắn thời gian, giảm chi phí mà còn nâng cao sự hài lòng của người dân đối với bộ máy hành chính nhà nước.

  • Đòn bẩy chính quyền địa phương 2 cấp trong kỷ nguyên mới - Bài cuối

    Đòn bẩy chính quyền địa phương 2 cấp trong kỷ nguyên mới - Bài cuối

    Sau một thời gian vận hành bộ máy chính quyền địa phương 2 cấp, các địa phương của thành phố Đà Nẵng đã đi vào hoạt động ổn định, thông suốt, những khó khăn trong giai đoạn đầu đã được nhận diện và đang được tháo gỡ. Thực tế cho thấy, những lo ngại ban đầu về sự gián đoạn trong công việc sớm được giải tỏa, nhiều vấn đề nổi cộm, gây bức xúc kéo dài, nhất là trong lĩnh vực đất đai đã được giải quyết dứt điểm, tạo sự hài lòng và tin tưởng trong nhân dân.

  • Sự tự tin, động cơ và hài lòng trong học tập của sinh viên

    Sự tự tin, động cơ và hài lòng trong học tập của sinh viên

    Sự hài lòng trong học tập là thước đo quan trọng phản ánh chất lượng đào tạo và hạnh phúc sinh viên. Cuốn chuyên khảo “Sự tự tin, động cơ và hài lòng trong học tập của sinh viên”, do Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam ấn hành, lần đầu tiên khảo sát mối quan hệ giữa ba yếu tố này với trên 771 sinh viên Đại học Huế.

  • TP Hồ Chí Minh: Đẩy mạnh mô hình 'Một điểm đến, đa dịch vụ' trong thủ tục hành chính

    TP Hồ Chí Minh: Đẩy mạnh mô hình 'Một điểm đến, đa dịch vụ' trong thủ tục hành chính

    Chiều 21/8, ông Dương Minh Thơm, đại diện Trung tâm phục vụ hành chính công TP Hồ Chí Minh cho biết, mô hình “Một điểm đến, đa dịch vụ” trong cải cách hành chính công đang được TP Hồ Chí Minh triển khai mạnh mẽ tại các trung tâm dịch vụ hành chính công để mang lại sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp.

  • Thực hiện Nghị quyết 68: 'Không tô hồng' và phải 'đong, đếm được'

    Thực hiện Nghị quyết 68: 'Không tô hồng' và phải 'đong, đếm được'

    Nói về hiệu quả thực hiện Nghị quyết số 68-NQ/TW (ngày 4/5/2025) của Bộ Chính trị về phát triển kinh tế tư nhân, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính yêu cầu phải xây dựng bộ tiêu chí đánh giá môi trường kinh doanh, sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp, tiêu chí đo đạc và phản ánh kết quả phục vụ người dân, doanh nghiệp.

  • Chính quyền địa phương 2 cấp: Hưng Yên linh hoạt vượt khó, nâng chất phục vụ dân

    Chính quyền địa phương 2 cấp: Hưng Yên linh hoạt vượt khó, nâng chất phục vụ dân

    Sau hơn 1 tháng mô hình chính quyền địa phương 2 cấp chính thức đi vào vận hành, với khối lượng công việc tăng đột biến và những vấn đề quản lý phát sinh trên địa bàn rộng lớn, các đơn vị hành chính mới tại tỉnh Hưng Yên đã chủ động tìm ra những giải pháp linh hoạt, hiệu quả, nhằm bảo đảm vận hành thông suốt, nâng cao chất lượng phục vụ và mang lại sự hài lòng cho người dân.

  • Vận chuyển sản phẩm công nghệ cao: Yếu tố then chốt nâng tầm trải nghiệm người dùng

    Vận chuyển sản phẩm công nghệ cao: Yếu tố then chốt nâng tầm trải nghiệm người dùng

    Trong bối cảnh thị trường công nghệ liên tục đón nhận các sản phẩm mới với tính năng đột phá, việc vận chuyển sản phẩm trở thành một mắt xích quan trọng quyết định thành công của trải nghiệm khách hàng. Việc giao hàng nhanh chóng, an toàn và chỉn chu không chỉ là yêu cầu kỹ thuật mà còn là cam kết mang đến sự hài lòng cho người dùng.

  • Đảm bảo hoạt động khám, chữa bệnh thông suốt, nâng cao chất lượng

    Đảm bảo hoạt động khám, chữa bệnh thông suốt, nâng cao chất lượng

    Sau khi chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động, công tác chăm sóc sức khỏe người dân tại các trung tâm y tế quận, huyện (cũ), cũng như tại các bệnh viện hạng 1 tuyến tỉnh ở Đà Nẵng diễn ra thông suốt, không bị gián đoạn. Quyền lợi về y tế của người dân luôn được đảm bảo; chất lượng dịch vụ y tế được nâng cao, hướng đến sự hài lòng của người bệnh.

  • Chính quyền địa phương 2 cấp: Từng bước ổn định bộ máy, vì hài lòng của người dân

    Chính quyền địa phương 2 cấp: Từng bước ổn định bộ máy, vì hài lòng của người dân

    Sau hơn 3 tuần vận hành theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp, các xã ven biển của tỉnh Lâm Đồng đang nỗ lực khắc phục khó khăn về nhân lực, cơ sở hạ tầng và điều kiện đặc thù vùng miền để vận hành hiệu quả bộ máy chính quyền. Với quyết tâm đổi mới, linh hoạt trong tổ chức thực hiện, nhiều địa phương đã từng bước ổn định bộ máy, mang lại sự hài lòng cho người dân.

  • Tuổi trẻ An Giang xung kích hỗ trợ hiệu quả vận hành chính quyền địa phương 2 cấp

    Tuổi trẻ An Giang xung kích hỗ trợ hiệu quả vận hành chính quyền địa phương 2 cấp

    Qua hơn 3 tuần đi vào vận hành chính quyền địa phương 2 cấp, với sự tham gia tích cực của các đội thanh niên tình nguyện do các cấp bộ Ðoàn tỉnh An Giang thành lập đã góp phần cùng chính quyền địa phương giải quyết nhanh chóng, chính xác, kịp thời, hiệu quả các thủ tục hành chính, đáp lại sự hài lòng trong nhân dân.

  • Nỗ lực đảm bảo thông suốt dịch vụ công cho người dân vùng cao Khánh Vĩnh

    Nỗ lực đảm bảo thông suốt dịch vụ công cho người dân vùng cao Khánh Vĩnh

    Sau hơn 2 tuần vận hành chính quyền địa phương 2 cấp ở các xã vùng cao của tỉnh Khánh Hòa, dù còn một số khó khăn nhưng chính quyền xã nơi đây luôn nỗ lực phát huy sáng kiến, khắc phục khó khăn, đảm bảo sự hài lòng của nhân dân, doanh nghiệp địa phương.

  • Kết luận số 177-KL/TW: Bộ Chính trị, Ban Bí thư yêu cầu cấp ủy, tổ chức đảng trực thuộc Trung ương, các bộ, ngành

    Kết luận số 177-KL/TW: Bộ Chính trị, Ban Bí thư yêu cầu cấp ủy, tổ chức đảng trực thuộc Trung ương, các bộ, ngành

    Tại Kết luận số 177-KL/TW, ngày 11/7/2025 về tiếp tục xây dựng tổ chức, hoạt động của đơn vị hành chính 2 cấp bảo đảm thông suốt, hiệu quả, Bộ Chính trị, Ban Bí thư yêu cầu cấp ủy, tổ chức đảng trực thuộc Trung ương, các bộ, ngành phải triển khai quyết liệt, nghiêm túc, đồng bộ, kịp thời các chỉ đạo, kết luận của Bộ Chính trị, Ban Bí thư và các nội dung, nhiệm vụ nêu tại Kế hoạch số 56-KH/BCĐ, ngày 4/7/2025 của Ban Chỉ đạo; tiếp tục rà soát, hoàn thiện hệ thống quy định pháp luật phù hợp với mô hình mới; tăng cường công tác truyền thông chính sách, tạo đồng thuận và sự tham gia của người dân; duy trì và nâng cao mức độ hài lòng của người dân, lấy sự hài lòng làm thước đo; nắm chắc tình hình tư tưởng, tâm tư, nguyện vọng của cán bộ, đảng viên và các tầng lớp nhân dân đối với mô hình tổ chức và hoạt động của bộ máy đơn vị hành chính 2 cấp…

  • Chính quyền địa phương 2 cấp: Mang lại niềm tin và sự đồng thuận cao trong cộng đồng

    Chính quyền địa phương 2 cấp: Mang lại niềm tin và sự đồng thuận cao trong cộng đồng

    Ngày đầu tiên vận hành mô hình chính quyền hai cấp tại Cần Thơ đã diễn ra trong không khí tràn đầy hứng khởi và sự hài lòng của người dân.

  • Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng

    Lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng

    Sáng 1/7, cùng với cả nước, 130 xã, phường ở tỉnh Nghệ An và 92 xã, phường của tỉnh Thái Nguyên đã chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Đây là bước chuyển mình có tính lịch sử trong tổ chức chính quyền địa phương theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu quả hướng tới mục tiêu phục vụ người dân tốt hơn.

  • Dấu ấn tích cực từ bộ máy chính quyền mới

    Dấu ấn tích cực từ bộ máy chính quyền mới

    Ngày đầu làm việc theo mô hình chính quyền 2 cấp, người dân các tỉnh Quảng Trị, Vĩnh Long mới đều thể hiện sự hài lòng đối với chính quyền các cấp, đặc biệt là sự hiệu quả, tận tình phục vụ của cán bộ cấp cơ sở.

  • Trung tâm Y tế huyện Mường Tè nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh

    Trung tâm Y tế huyện Mường Tè nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh

    Trong những năm qua, Trung tâm Y tế huyện Mường Tè (Lai Châu) không ngừng đổi mới với mục tiêu hướng tới sự hài lòng của người bệnh nhằm nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh cho người dân, cơ sở vật chất dần được đầu tư về trang thiết bị, tập huấn, đào tạo nhân lực phục vụ phát triển các kỹ thuật chuyên môn sâu... Từ đầu năm 2025 đến nay, Trung tâm đã khám cho hơn 35.000 lượt người dân, điều trị nội trú cho hơn 3.000 bệnh nhân, trong đó có 13.068 lượt người đến khám là đồng bào dân tộc thiểu số.