Trách nhiệm của KOL, KOC khi tham gia bán hàng trực tuyến
Theo nền tảng số liệu E-comerce, năm 2024, người Việt chi trung bình 873,6 tỷ đồng để mua hàng online trên 5 sàn thương mại điện tử bán lẻ đa ngành lớn nhất. Trong đó, việc tiếp thị thông qua những người có sức ảnh hưởng (KOL) và người tiêu dùng có sức ảnh hưởng (KOC) hiện là mảng phát triển nhanh nhất. Song đi cùng với đó là rất nhiều rủi ro và trách nhiệm của các KOL, KOC.