Tags:

Người dân chờ đợi

  • Cán bộ Hà Nội phải xin lỗi nếu để người dân chờ đợi

    Cán bộ Hà Nội phải xin lỗi nếu để người dân chờ đợi

    10 yêu cầu với bộ phận tiếp dân của Hà Nội: Khách đến, được chào hỏi; Khách ở, luôn tươi cười; Khách hỏi, được tư vấn; Khách yêu cầu, phải tận tâm; Khách cần, được thông báo; Khách vội, giải quyết nhanh; Khách chờ, được xin lỗi; Khách phàn nàn, phải lắng nghe; Khách nhờ, luôn chu đáo; Khách về, được hài lòng.

  • Không để doanh nghiệp, người dân chờ đợi

    Có điểm trùng hợp, bước vào những ngày làm việc đầu năm, lãnh đạo của hai thành phố lớn nhất nước là Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội đều quán triệt lãnh đạo các đơn vị, địa phương chấm dứt ngay các hoạt động chúc tụng đầu năm, tập trung ngay vào công việc, không để người dân, doanh nghiệp chờ đợi; đồng thời tổ chức kiểm tra công vụ đột xuất, kịp thời chấn chỉnh, xử lý nghiêm các đơn vị, cá nhân vi phạm. Động thái trên thể hiện một phong cách làm việc mới, sự quyết tâm cao của toàn hệ thống chính trị trong việc thay đổi lề lối, phương thức làm việc trong bộ máy công quyền.