Tags:

Hỗ trợ khách hàng

  • VNDirect công bố chính sách hỗ trợ nhà đầu tư sau sự cố giao dịch

    VNDirect công bố chính sách hỗ trợ nhà đầu tư sau sự cố giao dịch

    Trong công bố mới nhất của Công ty cổ phần Chứng khoán VNDirect (VNDirect), doanh nghiệp chứng khoán này đã đưa ra chính sách hỗ trợ khách hàng sau sự cố làm gián đoạn giao dịch một tuần qua.

  • Giá cước vận chuyển tăng mạnh do căng thẳng ở Biển Đỏ

    Giá cước vận chuyển tăng mạnh do căng thẳng ở Biển Đỏ

    Ngày 3/3, Chủ tịch Cơ quan Quản lý Kênh đào Suez (SCA) của Ai Cập, ông Osama Rabie cho biết căng thẳng ở Biển Đỏ đã khiến giá cước vận chuyển tăng mạnh, đồng thời tái khẳng định cam kết của SCA trong việc hỗ trợ khách hàng giảm thiểu thiệt hại trong thời kỳ khủng hoảng hiện nay.

  • Ngân hàng giảm lãi hàng ngàn tỷ đồng, hỗ trợ khách hàng phục hồi

    Ngân hàng giảm lãi hàng ngàn tỷ đồng, hỗ trợ khách hàng phục hồi

    Mặc dù đối mặt với khó khăn, nhưng nhiều ngân hàng lớn như: Agribank, Vietcombank, VietinBank, BIDV, cùng nhiều tổ chức tín dụng khác, đã và đang nỗ lực triển khai các giải pháp hỗ trợ người dân, doanh nghiệp khôi phục sản xuất kinh doanh, góp phần tăng trưởng kinh tế.

  • Agribank tiếp tục giảm lãi suất cho vay hỗ trợ khách hàng ngay từ đầu năm 2024

    Agribank tiếp tục giảm lãi suất cho vay hỗ trợ khách hàng ngay từ đầu năm 2024

    Thực hiện chủ trương, định hướng của Chính phủ, NHNN về việc triển khai các giải pháp hỗ trợ người dân và doanh nghiệp vay vốn vượt qua khó khăn, ổn định sản xuất kinh doanh và đời sống, ngay từ đầu năm 2024, Agribank tiếp tục điều chỉnh giảm lãi suất cho vay.

  • Năm 2024, ngành ngân hàng còn đối mặt với nhiều thách thức

    Năm 2024, ngành ngân hàng còn đối mặt với nhiều thách thức

    Giới chuyên gia nhận định, ngành ngân hàng sẽ còn đối mặt với nhiều thách thức trong năm 2024, nhất là vấn đề nợ xấu khi Thông tư số 02/2023/TT-NHNN của Ngân hàng nhà nước (Thông tư 02) quy định về việc tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài cơ cấu lại thời hạn trả nợ và giữ nguyên nhóm nợ nhằm hỗ trợ khách hàng gặp khó khăn không còn hiệu lực vào ngày 30/6/2024. Vì vậy, nợ xấu tiếp tục "đè nặng lên vai" các ngân hàng, làm gia tăng áp lực về trích lập dự phòng, bào mòn lợi nhuận.

  • Khơi thông dòng vốn giúp doanh nghiệp thúc đẩy phát triển 

    Khơi thông dòng vốn giúp doanh nghiệp thúc đẩy phát triển 

    Trong quý III/2023, các chi nhánh ngân hàng, tổ chức tín dụng trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh triển khai nhiều giải pháp tích cực nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận nguồn vốn tín dụng như: Giảm lãi suất cho vay, cải cách thủ tục hành chính, ứng dụng công nghệ 4.0 trong phát triển sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, triển khai nhiều gói vay ưu đãi, hướng tín dụng vào lĩnh vực ưu tiên, tập trung cho vay sản xuất kinh doanh.

  • SHB tiếp tục giảm lãi suất cho vay tới 2%/năm hỗ trợ khách hàng

    SHB tiếp tục giảm lãi suất cho vay tới 2%/năm hỗ trợ khách hàng

    Tích cực hưởng ứng chủ trương của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước và đồng hành, hỗ trợ khách hàng vượt qua khó khăn, Ngân hàng Sài Gòn – Hà Nội (SHB) tiếp tục giảm tới 2%/năm lãi suất cho vay dành cho các khách hàng hiện hữu.

  • Agribank tiếp tục điều chỉnh giảm lãi suất hỗ trợ khách hàng phục hồi sau dịch COVID-19

    Agribank tiếp tục điều chỉnh giảm lãi suất hỗ trợ khách hàng phục hồi sau dịch COVID-19

    Thực hiện Nghị quyết số 43/2022/QH2015 của Quốc hội, từ ngày 01/11/2023 đến hết ngày 31/12/2023, Agribank tiếp tục thực hiện giảm lãi suất cho vay để đồng hành, chia sẻ, hỗ trợ khách hàng vượt qua khó khăn, phát triển sản xuất kinh doanh trong giai đoạn phục hồi sau dịch COVID-19.

  • Agribank cảnh báo thủ đoạn lừa đảo tinh vi núp bóng dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng vay vốn nhanh

    Agribank cảnh báo thủ đoạn lừa đảo tinh vi núp bóng dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng vay vốn nhanh

    Thời gian gần đây, lợi dụng nhu cầu vay tiền của một số người dân, nhiều đối tượng đã giả danh ngân viên ngân hàng để tạo lập các trang Fanpage/Group/tài khoản Facebook núp bóng dịch vụ "chăm sóc khách hàng", "hỗ trợ khách hàng", "vay vốn nhanh", "hỗ trợ vay tín chấp", "vay tiên trực tuyến"… để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Đối tượng sẽ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin (số điện thoại, thông tin cá nhân), sau đó gọi điện trực tiếp để tư vấn, mời vay vốn và yêu cầu chuyển các loại phí.

  • Vinhomes ra chính sách hậu mãi cực tốt hỗ trợ khách hàng

    Vinhomes ra chính sách hậu mãi cực tốt hỗ trợ khách hàng

    Thị trường BĐS TP. Hà Nội tiếp tục dậy sóng với chính sách “Sức sống trung tâm” được áp dụng tại Vinhomes Ocean Park 1, hỗ trợ các chủ sở hữu khu thấp tầng từ khâu hoàn thiện nhà tới khâu kinh doanh thuê nhà.

  • Agribank triển khai nhiều chương trình tín dụng ưu đãi hỗ trợ khách hàng

    Agribank triển khai nhiều chương trình tín dụng ưu đãi hỗ trợ khách hàng

    Với mong muốn hỗ trợ ngày càng nhiều khách hàng hàng tiếp cận nguồn vốn vay ưu đãi của Agribank để thúc đẩy sản xuất kinh doanh, đáp ứng nhu cầu về tiêu dùng, nhà ở; đồng thời thực hiện chủ trương của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước, Agribank dành hơn 60.000 tỷ đồng triển khai đồng bộ nhiều chương trình tín dụng ưu đãi đối với đa dạng khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

  • Không gây khó khăn khi triển khai cơ cấu nợ

    Không gây khó khăn khi triển khai cơ cấu nợ

    Thống đốc Ngân hàng Nhà nước (NHNN) vừa ban hành Chỉ thị số 02 về tăng cường công tác tín dụng và triển khai chính sách cơ cấu lại thời hạn trả nợ và giữ nguyên nhóm nợ nhằm hỗ trợ khách hàng gặp khó khăn theo quy định tại Thông tư 02/2023.

  • Prudential khai trương Trung tâm Chăm sóc Khách hàng mô hình mới tại Đà Nẵng

    Prudential khai trương Trung tâm Chăm sóc Khách hàng mô hình mới tại Đà Nẵng

    Prudential Việt Nam chính thức khai trương Trung tâm Chăm sóc Khách hàng theo mô hình hoàn toàn mới đầu tiên tại Đà Nẵng. Với không gian sang trọng cùng dịch vụ hỗ trợ khách hàng được hiện đại hóa, mô hình mới này được kỳ vọng sẽ tiếp tục khẳng định chiến lược khách hàng là trọng tâm, gia tăng trải nghiệm của khách hàng khi tham gia bảo hiểm với Prudential.

  • Gói lãi suất 2%: Số tiền hỗ trợ khách hàng chỉ đạt 409 tỷ đồng, cần chuyển nguồn chi

    Gói lãi suất 2%: Số tiền hỗ trợ khách hàng chỉ đạt 409 tỷ đồng, cần chuyển nguồn chi

    Theo Phó Thống đốc thường trực Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Đào Minh Tú, đến cuối tháng 4/2023, doanh số hỗ trợ lãi suất theo Nghị định 31/2022/NĐ-CP đạt hơn 105.000 tỷ đồng, dư nợ hỗ trợ lãi suất đạt gần 52.000 tỷ đồng, số tiền đã hỗ trợ khách hàng luỹ kế từ đầu chương trình đạt khoảng 409 tỷ đồng.

  • Ngân hàng tiếp tục giảm lãi theo yêu cầu của Thủ tướng 

    Ngân hàng tiếp tục giảm lãi theo yêu cầu của Thủ tướng 

    Chiều 4/5, Vietcombank công bố tiếp tục giảm đồng loạt lãi suất cho vay hỗ trợ khách hàng năm 2023. Trước đó, một số ngân hàng thương mại (NHTM) lớn cũng cam kết thực hiện chủ trương giảm lãi suất nhằm hỗ trợ doanh nghiệp.

  • Hiện thực hóa Thông tư 02/2023/TT-NHNN, tích cực hỗ trợ khách hàng  vượt qua khó khăn

    Hiện thực hóa Thông tư 02/2023/TT-NHNN, tích cực hỗ trợ khách hàng vượt qua khó khăn

    Nghiêm túc thực hiện chỉ đạo của Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước, Agribank triển khai đồng bộ các giải pháp hỗ trợ khách hàng vượt qua khó khăn, khôi phục và phát triển sản xuất kinh doanh.

  • Ngân hàng Nhà nước dự thảo giãn nợ, giữ nguyên nhóm nợ

    Ngân hàng Nhà nước dự thảo giãn nợ, giữ nguyên nhóm nợ

    Ngân hàng Nhà nước vừa công bố dự thảo Thông tư quy định về việc tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài (gọi chung là tổ chức tín dụng) cơ cấu lại thời hạn trả nợ và giữ nguyên nhóm nợ nhằm hỗ trợ khách hàng gặp khó khăn trong sản xuất, kinh doanh.

  • Khách hàng sản xuất kinh doanh khó khăn sẽ được giữ nguyên nhóm nợ?

    Khách hàng sản xuất kinh doanh khó khăn sẽ được giữ nguyên nhóm nợ?

    Nhằm hỗ trợ khách hàng gặp khó khăn trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, ngân hàng sẽ giãn nợ và giữ nguyên nhóm đến hết năm nay.

  • Agribank dành 100.000 tỷ đồng và 500 triệu USD ưu đãi lãi suất đối với khách hàng doanh nghiệp

    Agribank dành 100.000 tỷ đồng và 500 triệu USD ưu đãi lãi suất đối với khách hàng doanh nghiệp

    Nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận nguồn vốn vay ưu đãi để thúc đẩy sản xuất kinh doanh, góp phần thực hiện mục tiêu phục hồi tăng trưởng kinh tế của Quốc hội và Chính phủ, cùng ngành Ngân hàng tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp và nền kinh tế, cùng với dịp kỷ niệm 35 năm ngày thành lập, Agribank triển khai Chương trình tín dụng ưu đãi đối với khách hàng doanh nghiệp.

  • Giảm lãi vay, giải 'khát vốn' cho doanh nghiệp

    Giảm lãi vay, giải 'khát vốn' cho doanh nghiệp

    Sau động thái điều chỉnh lãi suất huy động, các ngân hàng tiếp tục công bố giảm lãi suất cho vay hỗ trợ khách hàng là doanh nghiệp. Riêng tại TP Hồ Chí Minh, không chờ đến lúc này, nhiều ngân hàng đã chủ động giảm ngay lãi vay cho các doanh nghiệp từ đầu năm, với mức thấp hơn 0,5 – 2% so với thị trường. Đây là tín hiệu tích cực, giúp doanh nghiệp yên tâm duy trì sản xuất, kết nối lại thị trường.