HDBank đang tiếp tục hỗ trợ những điều kiện tối ưu nhất, giúp khách hàng dễ dàng và tiện lợi bổ sung thông tin sinh trắc học để các giao dịch điện tử, giao dịch thẻ và rút tiền của khách hàng an toàn và không bị gián đoạn, theo Thông tư 17&18 của Ngân hàng Nhà nước.
Trong công bố mới nhất của Công ty cổ phần Chứng khoán VNDirect (VNDirect), doanh nghiệp chứng khoán này đã đưa ra chính sách hỗ trợ khách hàng sau sự cố làm gián đoạn giao dịch một tuần qua.
Để đảm bảo giao dịch ngân hàng không bị gián đoạn, một số ngân hàng đang hướng dẫn cách thức hỗ trợ khách hàng đăng ký thay đổi thông tin số điện thoại liên quan đến các dịch vụ tại ngân hàng.