Các nhà mạng viễn thông Việt Nam đã nhanh chóng triển khai các biện pháp khắc phục hậu quả sau bão, hỗ trợ người dân đảm bảo liên lạc thông suốt.
Các nhà mạng viễn thông đảm bảo đủ dung lượng và không có tình trạng nghẽn mạng khi các thuê bao chuyển đổi từ 2G lên 4G.
Theo lộ trình dừng vận hành hệ thống di động 2G Bộ Thông tin và Truyền thông công bố, từ ngày 16/9, tất cả các nhà mạng viễn thông Việt Nam sẽ dừng cung cấp dịch vụ cho những thiết bị dùng công nghệ di động 2G trên phạm vi đất liền.
Để đảm bảo thông tin liên lạc được duy trì thông suốt cho Lễ kỷ niệm 70 năm Chiến thắng Điện Biên phủ, các nhà mạng viễn thông đã và đang chuẩn bị các phương án phục vụ lượng lớn thuê bao di động sẽ tập trung về sự kiện.
Hình thức lừa đảo qua dịch vụ tin nhắn (SMS) đang ngày càng gia tăng ở nhiều nước trên thế giới trong bối cảnh lượng người dùng điện thoại thông minh ngày càng nhiều.
Sau ngày 15/4, các nhà mạng viễn thông bắt đầu khóa 2 chiều đối với thuê bao di động chưa chuẩn hóa thông tin với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Các nhà mạng viễn thông tăng cường đầu tư kỹ thuật, chất lượng dịch vụ, sẵn sàng mạng lưới phục vụ nhu cầu sử dụng các dịch vụ thoại, data dữ liệu dự kiến sẽ tăng cao trong dịp Tết Nguyên đán Nhâm Dần 2022.
Chủ tịch Ủy ban Vận tải Hạ viện Mỹ Peter DeFazio ngày 17/1 đã kêu gọi các nhà mạng viễn thông AT&T và Verizon trì hoãn việc triển khai công nghệ băng thông rộng di động tốc độ cao 5G xung quanh đường băng quan trọng của Mỹ.
Giới chức Mỹ đã yêu cầu các nhà mạng viễn thông AT&T và Verizon hoãn việc triển khai mạng 5G thêm 2 tuần, giữa lúc chưa chắc chắn về nguy cơ gây nhiễu đối với các thiết bị an toàn bay quan trọng.
Ngày 10/9, Bộ Thông tin và Truyền thông có Công điện số 02/CĐ-BTTTT về việc chủ động ứng phó với bão số 5, có tên quốc tế là Conson, gửi Sở Thông tin và Truyền thông các tỉnh, thành phố ven biển từ Quảng Ninh đến Bình Thuận và khu vực Bắc Bộ; các đơn vị trực thuộc và doanh nghiệp bưu chính, viễn thông.
Theo thống kê của Bộ Thông tin và Truyền thông, từ đầu tháng 7/2020 đến hết tháng 5/2021, hơn 40 triệu cuộc gọi có dấu hiệu lừa đảo đã bị chặn bởi các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ di động của Việt Nam. Các nhà mạng viễn thông cũng chặn khoảng 164.000 thuê bao phát tán cuộc gọi rác trong thời gian gần 11 tháng qua.
Hoạt động thanh toán không dùng tiền mặt trong thời gian qua đã có sự phát triển mạnh mẽ sôi động, với nhiều dịch vụ thanh toán như ngân hàng số, ví điện tử. Đặc biệt, một xu hướng mới về phát triển dịch vụ thanh toán trên thiết bị di động (Mobile Money) với sự tham gia của các nhà mạng viễn thông cũng đang được triển khai.
Sáng 29/3, theo thông tin từ Bộ Thông tin và Truyền thông, các nhà mạng viễn thông tại Việt Nam đã gửi tin nhắn tới trên 18.000 người có liên quan đến Bệnh viện Bạch Mai (Hà Nội) trong khoảng thời gian từ ngày 12/3 đến nay.
Theo số liệu tổng hợp từ các nhà mạng viễn thông, từ ngày 1/7/2019 đến ngày 28/7/2019 đã có 106.838/164.871 (tương đương với hơn 70,7%) thuê bao đăng ký chuyển mạng giữ số thành công.
Theo các nhà mạng viễn thông, khoảng thời gian trước và sau Tết Nguyên đán, nhu cầu sử dụng dịch vụ viễn thông của khách hàng thường rất lớn với lưu lượng tăng cao… Để bảo đảm mạng lưới thông suốt trong dịp Tết, các nhà mạng lên phương án đồng bộ nhiều giải pháp kỹ thuật cũng như bố trí nhân lực tăng cường hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/24.
Thực hiện theo Quyết định số 798/QĐ-BTTT ngày 25/5/2018 của Bộ Thông tin và Truyền thông về chuyển đổi mã mạng, có tới 60 triệu số điện thoại di động 11 số sẽ được chuyển đổi sang 10 số từ ngày 15/9/2018.
Sau thời gian thử nghiệm chuyển đổi thuê bao 11 số thành 10 số thành công, đến thời điểm này, các nhà mạng viễn thông tại Việt Nam đều đã hoàn tất các phương án, kế hoạch, sẵn sàng thực hiện chuyển đổi mã mạng từ ngày 15/9/2018.
Trong dịp Tết Nguyên đán, nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông thường tăng cao. Dự kiến lượng khách sử dụng dịch vụ gọi điện, tin nhắn, chia sẻ hình ảnh, video trên điện thoại di động sẽ tăng khoảng 200-400% so với ngày thường.
Trong gần 1 tuần gần đây, khách hàng của các nhà mạng viễn thông rất búc xúc vì chất lượng dịch vụ Internet không đảm bảo do 3 tuyến cáp quang biển quốc tế kết nối với Việt Nam bị sự cố.