Tín hiệu vui từ đổi mới quy trình khám bệnh
Việc đón tiếp, thăm khám, ra y lệnh điều trị bệnh nhân tại một số khoa còn chậm nhất là vào giờ trực và ngày nghỉ; hoạt động đi buồng hằng ngày ở một số khoa chưa duy trì đều đặn; công tác tư vấn giải thích cho bệnh nhân và người nhà chưa thật sự cặn kẽ...