Việc Zalo yêu cầu người dùng "đồng ý tất cả" các điều khoản về việc sử dụng dữ liệu của người dùng khi dùng ứng dụng hoặc nguy cơ bị xóa tài khoản nếu từ chối, gây sự chú ý của dư luận.