Ngày 19/5, Bộ Công an thông tin, lãnh đạo Cục Quản lý xuất nhập cảnh đã ban hành Quyết định tạm đình chỉ đối với các cán bộ liên quan việc có hành vi xé thẻ lên tàu bay của một du khách.
Vietjet Air xử lý kỷ luật đối với nhân viên quầy thủ tục có hành vi xé, hủy thẻ lên máy bay của hành khách.