Ông Võ Quang Lâm, Phó Tổng Giám đốc Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) cho biết, Tập đoàn đã xây dựng công cụ tính tiền điện trên website của EVN tại đường link https://www.evn.com.vn/c3/calc/Cong-cu-tinh-hoa-don-tien-dien-9-172.aspx. Khách hàng có thể chủ động tự tính toán, kiểm tra và so sánh với hoá đơn của mình.
Về việc tiền điện tăng đột biến trong tháng 6 tại thôn Thuận Hòa, xã Hành Phước, huyện Nghĩa Hành, tỉnh Quảng Ngãi mà TTXVN đã phản ánh, chiều 15/8, lãnh đạo UBND huyện Nghĩa Hành đã có buổi làm việc với Công ty cổ phần Điện và Dịch vụ huyện Nghĩa Hành và đại diện người dân tại thôn Thuận Hòa để thống nhất việc tính tiền điện cho người dân.