Người dùng được lợi khi chuyển mạng được giữ số
Đã từ lâu, nhiều thuê bao điện thoại mặc dù bức xúc vì sóng yếu, nghi bị tính cước gian lận; nghi bị dịch vụ 3G “nuốt tiền” nhưng vẫn không dám thay đổi nhà mạng cung cấp dịch vụ vì ngại phải thay đổi số điện thoại.