Tại các khu đô thị Tân Tây Đô, Hồng Hà Eco City... cư dân phải dùng nước bẩn để sinh hoạt trong thời gian dài. Đáng nói là sau nhiều lần chủ đầu tư hứa hẹn, nước sạch vẫn chưa về.
Kết quả chất lượng nước tại các khu đô thị mới đã đạt quy chuẩn kỹ thuật quy định, trừ chất lượng nước ở khu đô thị mới Tân Tây Đô không đạt yêu cầu.