Trung tâm 115 luôn duy trì chế độ trực 24/24 giờ, thường xuyên rà soát nhân lực, phương tiện và các trang thiết bị y tế cần thiết trong dịp bầu cử đại biểu Quốc hội khóa XVI và đại biểu HĐND các cấp nhiệm kỳ 2026-2031.
Trong năm 2012 và 6 tháng năm 2013, đã phát hiện 49 hồ sơ khống để rút ruột thuốc của bảo hiểm y tế tại Trung tâm Cấp cứu 115 Hà Nội với số tiền hơn 19 triệu đồng.