Tags:

Salesforce

• 

  Ra mắt bản tiếng Việt của Agentforce Service và Employee Agent

  Salesforce, công ty hàng đầu về lĩnh vực AI CRM trên toàn cầu chính thức công bố việc ra mắt Agentforce phiên bản tiếng Việt, đánh dấu bước tiến quan trọng hướng tới kỷ nguyên doanh nghiệp ứng dụng tác nhân AI tại Việt Nam.
• 

  Tin tặc tuyên bố đánh cắp gần 1 tỷ hồ sơ của Salesforce

  Ngày 3/10, một nhóm tin tặc được cho là có liên quan đến loạt vụ tấn công bằng mã độc (ransomware) gần đây nhằm vào các nhà bán lẻ lớn của Anh cho biết đã đánh cắp gần 1 tỷ hồ sơ từ “gã khổng lồ” công nghệ đám mây Salesforce bằng cách nhắm vào các công ty sử dụng phần mềm của hãng này.
• 

  Thúc đẩy đổi mới sáng tạo ứng dụng trí tuệ nhân tạo và tăng trưởng

  Ngân hàng Vietcombank hiện đang triển khai các giải pháp Financial Services Cloud, CRM Analytics, Marketing Cloud và MuleSoft của Salesforce để hợp nhất chức năng Ngân hàng bán lẻ và Ngân hàng doanh nghiệp trên một nền tảng AI duy nhất.
• 

  VPBank hợp tác FPT IS, tối ưu hóa quy trình phục vụ khách hàng

  VPBank và FPT IS vừa chính thức ký kết thỏa thuận hợp tác triển khai hệ thống quản lý quan hệ khách hàng Salesforce CRM phiên bản Financial Services Cloud, giúp ngân hàng tăng cường khả năng cạnh tranh, tối ưu hóa quy trình quản lý khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động.
• 

  Techcombank ứng dụng công nghệ của Salesforce phục vụ chuyển đổi số

  Ngày 9/5, Salesforce, công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực công nghệ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) công bố hợp tác dài hạn với Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) nhằm mang lại trải nghiệm cá nhân hóa liền mạch cho khách hàng trên nền tảng điện toán đám mây.

Xem tiếp