Hộp thư trả lời tự động bằng tiếng dân tộc
Sau 2 tháng thử nghiệm, ngày 25/11, VinaPhone đã chính thức đưa vào hoạt động hộp thư trả lời tự động bằng tiếng dân tộc. Hệ thống hộp thư trả lời tự động IVR trên đầu số 18001091 bằng tiếng dân tộc được nhà mạng đưa vào thử nghiệm từ tháng 9/2014.