Trong 3 ngày Tết (từ 5 đến 7/2), nhiều khách hàng đã gặp khó khăn khi gọi taxi truyền thống. Nếu đặt taxi công nghệ cũng phải chờ lâu hơn so với ngày thường; đồng thời chấp nhận giá cước tăng gấp 2 - 3 lần.