Chiều 3/4, tại cuộc họp báo Chính phủ thường kỳ, Thứ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông Nguyễn Thanh Lâm khẳng định, những thuê bao đã được đăng ký bằng chứng minh thư nhân dân (CMTND), nếu như có thông tin đầy đủ và chính xác theo quy định vẫn hoạt động bình thường.
Thời gian gần đây, tôi thường chứng kiến một vài người dân khi đến bưu điện để giao dịch lại trình chứng minh nhân dân đã quá hạn 15 năm. Điều này làm cho cán bộ bưu điện phải mất thời gian giải thích rằng nếu sử dụng CMTND quá hạn là sai nguyên tắc và hướng dẫn của Bộ Công an.