Như mặt trái của tấm huân chương, quá trình chuyển đổi số nói chung và chuyển đổi số ngân hàng ở Việt Nam, gặp nhiều thách thức, đặc biệt là vấn đề bảo mật thông tin của khách hàng.
Phát biểu tại sự kiện ngày chuyển đổi số ngành ngân hàng có Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính tham dự diễn ra ngày 4/8, Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Nguyễn Thị Hồng cho biết, để triển khai chuyển đổi số Ngân hàng Nhà nước đã thành lập Ban chỉ đạo chuyển đổi số ngành Ngân hàng do Thống đốc là Trưởng ban chỉ đạo.