Ngân hàng số giúp giảm chi phí giao dịch và gia tăng lợi nhuận
Theo ông Ngô Trí Long, nguyên Viện trưởng Viện Nghiên cứu giá (Bộ Tài chính), các ngân hàng và tổ chức tài chính cần tăng cường chuyển đổi số để tiếp cận khách hàng với chi phí rẻ hơn, nâng cao chất lượng dịch vụ, cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. "Chuyển đổi số sẽ tạo ra 2 lợi ích cơ bản là giảm thiểu chi phí giao dịch và gia tăng lợi nhuận", ông Ngô Trí Long cho biết.